Important : Si vous êtes sélectionné(e), nous vous contacterons dans les 24 heures. Comme nous recevons de nombreuses candidatures, nous pourrions avancer avec d’autres candidats si nous n’avons pas de nouvelles de votre part dans un délai raisonnable.

Nous recrutons actuellement pour un poste de Réceptionniste à distance à long terme. Vos responsabilités incluent répondre aux appels entrants, planifier des rendez-vous, apaiser et résoudre les plaintes, et accomplir des tâches administratives dans un environnement dynamique. Il s’agit d’un poste axé sur la performance : chaque appel est enregistré et régulièrement évalué dans le cadre d’un contrôle qualité.

Si vous seriez davantage adapté(e) à un poste nécessitant moins de travail vocal, nous proposons aussi des postes sans voix, qui mettent davantage l’accent sur les tâches administratives, selon les disponibilités et votre adéquation globale au profil recherché.

Pour postuler : copiez les questions ci-dessous, collez-les dans votre réponse, puis répondez à chacune d’elles en détail.

• Où êtes-vous actuellement situé(e) aux Philippines ? Quelles solutions de secours avez-vous en cas de coupures d’internet et d’électricité ?
• Veuillez inclure une capture d’écran de votre vitesse de connexion internet ainsi que quelques exemples de votre production de travail précédente.
• Veuillez soumettre deux courtes enregistrements vocaux. Le premier doit démontrer la prise de rendez-vous entre 19h00 et 20h00 pour un total de 60 $. Le second doit montrer comment vous gérez une double facturation pour un massage de 90 minutes où le/la client(e) voit deux paiements de 90 $ et demande un remboursement.
• Êtes-vous actuellement employé(e), en train de gérer une entreprise, en freelance ou effectuez-vous tout autre travail générant des revenus ? Si oui, veuillez expliquer vos engagements actuels et votre disponibilité hebdomadaire habituelle.
• Pouvez-vous travailler un planning fixe de 6 heures par jour, sur 7 jours, en heure du Centre (CST) ? Quel tarif horaire ou mensuel recherchez-vous, et quelle est votre date de début en personne la plus proche possible si vous êtes embauché(e) ?
• Décrivez trois tâches professionnelles spécifiques que vous avez personnellement accomplies au moins 100 fois. Pour chaque tâche, expliquez votre processus exact étape par étape, les outils ou systèmes utilisés, ainsi que le résultat ou la production typique.
• Si vous étiez embauché(e) aujourd’hui, quelles sont 3 tâches spécifiques que vous pourriez accomplir entièrement de votre côté pendant votre première semaine ? Pour chacune, décrivez la tâche, les outils / logiciels impliqués, et à quoi ressemblerait une réussite.
• Quel est le volume de travail le plus élevé que vous ayez personnellement géré sur une journée ou une semaine ? Veuillez fournir des chiffres précis et mesurables et expliquer brièvement la situation.
• Présentez-vous brièvement et expliquez les qualités, expériences, habitudes de travail ou réalisations que vous pensez vous démarquer réellement des autres candidats pour ce poste.

Passez à Premium pour voir le salaire et la rémunération de tous les postes.

Lieu
Virginia,