Nous sommes des experts de la transformation technologique, combinant l’expertise humaine et l’IA pour construire des solutions technologiques évolutives. Avec plus de 8 000 collaborateurs CI&T dans le monde, nous avons accompagné plus de 1 000 clients au cours de nos 30 années d’histoire. L’intelligence artificielle fait partie de notre quotidien.

Important : Si vous vivez dans la région métropolitaine de Campinas, vous devrez travailler en présentiel dans nos bureaux locaux, conformément à notre politique actuelle de présence.

Objectif du poste : Gérer de manière stratégique des programmes et projets (avec un fort accent sur les contrats à périmètre et prix fixes), en garantissant la livraison dans le périmètre, le calendrier, le budget et la qualité convenus. Servir de point de contact principal pour définir, revoir et négocier le SDLC avec le client (y compris les parties prenantes exécutives), superviser la gouvernance des demandes de changement et assurer l’efficacité opérationnelle et financière du portefeuille. Stimuler la croissance, l’innovation et l’expansion des affaires avec une exécution disciplinée.

Principales responsabilités et activités

Leadership et développement des équipes
Diriger des équipes multidisciplinaires performantes, favorisant la collaboration, la croissance et la sécurité psychologique.
Développer des successeurs et renforcer le pipeline de gestion grâce à un coaching et des retours continus.

Gestion de projets à périmètre fixe
Structurer la WBS, la baseline du périmètre, le calendrier et le budget ; définir les chemins critiques, dépendances et jalons.
Appliquer le suivi de la valeur et de la performance (EVM – CPI/SPI) et gérer les écarts de calendrier et de coûts.
Assurer la conformité avec le SOW/MSA, les livrables, l’acceptation formelle et les critères de complétion.

Contrôle et négociation des demandes de changement (CR)
Gérer le processus formel de demande de changement : triage, analyse d’impact, business case et recommandations.
Négocier les changements avec les parties prenantes et les dirigeants, garantissant la viabilité économique (marge) et la faisabilité des délais.
Maintenir la traçabilité entre la baseline et les changements pour une gouvernance transparente.

Définition, revue et négociation du SDLC avec le client
Concevoir et adapter le SDLC (agile, hybride ou waterfall) selon le contexte du projet et les contraintes contractuelles.
Définir et négocier les gates, critères qualité, DOR/DOD, gouvernance des releases et standards de documentation.
Mener les discussions exécutives pour équilibrer time‑to‑market, risque, conformité (sécurité, confidentialité, SoX le cas échéant) et coût.

Stratégie commerciale et exécution de la roadmap
Traduire les objectifs stratégiques en plans de livraison ; prioriser les initiatives selon la valeur et les contraintes contractuelles.
Promouvoir une gestion intégrée du portefeuille en éliminant les goulots d’étranglement sur toute la chaîne de valeur.

Gestion des ressources, budgets et calendriers
Planifier les capacités et profils nécessaires ; optimiser l’allocation pour respecter la baseline et les objectifs financiers.
Suivre burn rate, marge, écarts et prévisions ; déclencher des actions correctives si nécessaire.

Mesures et performance
Établir et suivre les métriques de livraison (respect du temps et du budget, CPI/SPI, lead/cycle time, throughput), les métriques qualité (défauts, rework) et les métriques business (CSAT/NPS, adoption).
Rapporter la performance opérationnelle et financière, identifier les améliorations et mettre en œuvre les actions correctives/préventives.

Méthodes Lean/Agile et excellence opérationnelle
Appliquer de manière pragmatique les principes Lean/Agile dans des projets à périmètre fixe (cadences, limites WIP, gestion visuelle).
Promouvoir l’amélioration continue, la standardisation, l’automatisation et l’usage de l’IA/GenAI lorsque cela apporte une valeur claire.

Relations stratégiques et gouvernance avec le client
Construire des relations de niveau exécutif ; animer les comités de pilotage et rituels de gouvernance.
Négocier les compromis entre périmètre, coût et calendrier sur la base des données et des risques.

Gestion des risques et conformité
Identifier les risques et hypothèses ; mettre en place des réponses et des plans de contingence.
Assurer le respect des politiques, de la sécurité et des exigences réglementaires applicables.

Pré‑vente et expansion
Soutenir les propositions (estimations, calendriers, approche/SDLC, risques, hypothèses) et mener les diligences.
Relier les problèmes des clients à des propositions de valeur durables avec discipline contractuelle.

Outils et processus
Mettre en place et gérer les outils de gestion de projets/portefeuilles (Jira/Advanced Roadmaps, MS Project, ServiceNow, Power BI).
Établir des processus critiques, des structures RACI claires, des standards de documentation et des workflows d’approbation.

Exigences (obligatoires)

Solide expérience dans la gestion de projets à périmètre/prix fixes, avec un historique de livraisons à temps, dans le budget et avec gestion de marge.
Maîtrise des processus formels de demandes de changement : évaluation d’impact, négociation exécutive et gouvernance de la baseline.
Expérience dans la revue, conception et négociation de SDLC avec des clients, y compris des interactions exécutives (agile, hybride, waterfall).
Excellente gestion financière des projets : budgétisation, EVM (CPI/SPI), prévisions, marges.
Capacité à naviguer dans les contrats (SOW/MSA), acceptation formelle des livrables et critères de complétion.
Expérience de direction d’équipes multidisciplinaires et communication exécutive (clarté, synthèse, storytelling basé sur les données).
Gestion des risques et de la qualité : stratégies de test, critères d’acceptation, contrôle des changements et prévention du rework.

Atouts
Certification PMI/PMP (ou équivalent) et/ou formation en frameworks de gestion (PMBOK, Prince2).
Expérience dans des environnements réglementés (sécurité, confidentialité, audit) et collaboration avec InfoSec/Compliance.
Expérience dans des portefeuilles multiprojets et la gouvernance exécutive (comité de pilotage).
Familiarité avec SRE/operability pour une meilleure intégration entre delivery et run.
Anglais pour communication exécutive (si nécessaire).

Compétences comportementales
Négociation et influence exécutives : capacité à défendre des scénarios et arbitrages basés sur les données.
Orientation résultats et ownership : responsabilité sur périmètre, calendrier, coût et qualité.
Pensée analytique et systémique : analyse des causes, évaluation d’impact, gestion des dépendances.
Prise de décision sous pression : priorisation, gestion de crise et communication transparente.
Leadership : coaching, feedback et création d’environnements performants.
Rigueur et pragmatisme : équilibre entre processus et agilité sans perdre la discipline contractuelle.

KPIs et indicateurs de succès
Livraison : pourcentage à temps/périmètre/budget, CPI/SPI, écarts de calendrier et de coûts.
Changements : temps de cycle des CR, taux d’approbation, impact cumulé vs baseline.
Qualité : densité de défauts, rework, taux d’acceptation du premier coup.
Business/Client : CSAT/NPS, réalisation des bénéfices/OKR, renouvellements/expansions.
Finances : marge par projet/portefeuille, précision des prévisions, écarts contrôlés.

Mots‑clés
Périmètre fixe ; Prix fixe ; Baseline ; Demande de changement ; Négociation exécutive ; SDLC ; Stage gates ; EVM ; CPI/SPI ; SOW/MSA ; Gouvernance ; À temps/À budget ; Gestion des risques ; Qualité ; Lean ; Agile ; Portefeuille ; Comité de pilotage ; CSAT/NPS ; Défauts ; Marge.

Nos avantages :
Plan de santé et dentaire ;
Aide repas et alimentation ;
Aide à la garde d’enfants ;
Congé parental étendu ;
Partenariats avec des salles de sport et professionnels du bien‑être via Wellhub (Gympass) et TotalPass ;
Participation aux bénéfices (PLR) ;
Assurance vie ;
Plateforme d’apprentissage continue (CI&T University) ;
Club de réductions ;
Plateforme en ligne gratuite pour le bien‑être physique et mental ;
Cours sur la grossesse et la parentalité responsable ;
Partenariats avec des plateformes de cours en ligne ;
Plateforme d’apprentissage linguistique ;
Et bien plus.

Plus de détails sur nos avantages : https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

Chez CI&T, l’inclusion commence dès la première interaction. Si vous êtes une personne en situation de handicap, il est important de présenter votre documentation médicale pendant le processus de sélection. Vous pouvez vérifier les informations requises ici. Si vous ne l’avez pas encore, nous pouvons vous accompagner pour l’obtenir.

Nous avons une équipe dédiée à la santé et au bien‑être, des spécialistes de l’inclusion et des groupes d’affinité prêts à vous soutenir à chaque étape du processus. Vous pouvez compter sur nous pour vous accompagner tout au long de ce parcours.