Dies ist eine Remote-Position.

Über Springworks
Springworks widmet sich der Neugestaltung von People Operations. Mit unseren modernen Tools und Produkten haben wir in nur wenigen Jahren mehr als 500.000 Mitarbeitende in über 15.000 Organisationen in mehr als 60 Ländern unterstützt.

Was uns besonders macht – unsere spannende Produktpalette:
• SpringVerify: unsere B2B-Plattform für Hintergrundüberprüfungen.
• EngageWith: unsere Plattform für Mitarbeiteranerkennung, die eine starke Unternehmenskultur fördert.

Werde Teil von Springworks und erlebe eine Remote-First-Kultur, in der du arbeiten, wachsen und in einem wirklich besonderen Umfeld erfolgreich sein kannst.

Rollenübersicht
Als Case Analysis Intern bei Springworks sammelst du praktische, praxisnahe Erfahrungen mit SpringVerify, unserer führenden Plattform für Hintergrundüberprüfungen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams der Operations-Abteilung zusammen und entwickelst wertvolle Fähigkeiten in unterschiedlichen operativen Bereichen.

Aufgaben
• Unterstützung des Operations-Teams bei täglichen Aufgaben wie Fallanalysen, Dokumentenprüfungen und Datenbankverwaltung.
• Mitarbeit bei der Durchführung von Hintergrundüberprüfungen unter Einhaltung interner Richtlinien und Genauigkeitsstandards.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um operative Herausforderungen zu lösen und Kundenanfragen zeitnah zu beantworten.
• Einbringen von Ideen zur Verbesserung und Optimierung von Prozessen.
• Durchführung von ausgehenden Anrufen zur Einholung benötigter Informationen und zur Nachverfolgung von Überprüfungsfällen.
• Einhaltung aller festgelegten Verfahren zur Wahrung von Datenschutz und Datensicherheit.
• Termingerechte Erledigung zugewiesener Aufgaben unter Beachtung von Genauigkeit und Detailorientierung.

Anforderungen
• Kürzlich abgeschlossenes Studium, starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Aufgaben in einem dynamischen Umfeld effektiv zu managen.
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und Word, sowie Google Sheets.
• Hohe Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, Unstimmigkeiten in Daten zu erkennen.
• Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
• Lernbereitschaft und Offenheit für neue Tools und Prozesse.
• Erfahrung in telefonischer Kommunikation ist von Vorteil.

Im Rahmen unseres ersten Screenings bitten wir dich, ein kurzes 10-minütiges KI-Interview zu absolvieren, das uns hilft, deine Eignung für die Rolle einzuschätzen.
Interview-Link: https://app.goodfit.so/jobs/springworks/Case-Analysis-Intern?id=08RDSjp3JNjMtPJGS0Ibc

Hinweis
Die Operations-Intern-Position bietet die Möglichkeit, in mehreren operativen Teams zu arbeiten. Die Teamzuweisung richtet sich nach deinen Fähigkeiten, Interessen und den aktuellen geschäftlichen Anforderungen. Die Position umfasst telefonische Aufgaben und erfordert ein Vollzeitengagement von mindestens 9 Monaten.
Leistungsstarke Praktikanten können im Anschluss ein Vollzeitangebot erhalten.

Schichtstruktur
• 6-Tage-Woche in einem dynamischen Vollzeitpraktikum.
• Gelegentliche Nachtschichten oder Sonntagsarbeit können erforderlich sein, mit entsprechender Vergütung.
• Überstundenvergütung für Nacht- oder Sonntagsarbeit gemäß Unternehmensrichtlinien.
• Standardarbeitszeit: 8 Stunden pro Tag.

Schichtzeiten
1. 8:00 bis 17:00 Uhr
2. 8:30 bis 17:30 Uhr
3. 9:30 bis 18:30 Uhr
4. 10:00 bis 19:00 Uhr
5. 11:00 bis 20:00 Uhr
6. 12:00 bis 21:00 Uhr
7. 15:00 bis 24:00 Uhr

Du arbeitest je nach geschäftlichen Anforderungen in wechselnden Schichten; Schichtzeiten können sich im Laufe der Zeit ändern.

Vorteile
• Krankenversicherung mit einer Deckung von 4 Lakh für dich, deinen Ehepartner und deine Kinder.
• Unbegrenzte telemedizinische Beratungen mit Ärzten aus 15 Fachrichtungen, einschließlich psychischer Gesundheit, für dich und deine Familie.
• Budget für Weiterbildung von bis zu 21.000 INR.
• Remote-Arbeitszuschuss von 10.000 INR – nutzbar nach deinen Wünschen.
• Arbeiten von überall – Teammitglieder sind in über 85 Städten in Indien tätig.
• Sammeln von EngageWith-Punkten durch Teamanerkennung und besondere Anlässe wie Geburtstage und Jubiläen, einlösbar für Prämien.