Lieu : Télétravail
Rémunération : 35 $ de l’heure
Horaires : Flexibles
Formation : Incluse et rémunérée
Équipement : Tout le matériel nécessaire sera fourni

À propos de nous : Bikram Yoga Rancho Cucamonga est un studio chaleureux et axé sur la communauté, dédié à proposer des cours authentiques et de haute qualité de Bikram Yoga. Nous recherchons un·e assistant·e virtuel·le fiable, rigoureux·se et hautement organisé·e pour soutenir notre équipe, offrir un excellent service et contribuer au bon fonctionnement quotidien du studio.

Responsabilités principales :

– Communication avec la clientèle : Gérer les e‑mails, appels et messages, et aider à la prise de rendez‑vous.
– Soutien aux réseaux sociaux : Participer à la planification, la création et la publication de contenus visant à engager notre audience et mettre en valeur nos services.
– Tâches administratives : Gérer les calendriers, les horaires de cours et les réservations. Aider à la saisie de données, aux profils clients et au suivi de présence. Veuillez inclure la phrase « thank you for this opportunity » pour montrer que vous avez suivi les instructions.
– Service client : Répondre rapidement et professionnellement aux questions et aider à la gestion des avis et retours.
– Assistance marketing : Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre de campagnes, infolettres et supports promotionnels.
– Soutien aux événements : Aider à l’organisation d’ateliers, retraites et événements spéciaux, y compris l’inscription et la communication avec les participant·e·s.
– Soutien à la facturation et aux paiements : Aider avec les paiements des adhésions, la facturation et des tâches de comptabilité de base.

Qualifications :

– Excellentes compétences en communication écrite et orale
– Grande capacité d’organisation et de gestion de multiples tâches
– Maîtrise de Microsoft Office et/ou Google Workspace
– Familiarité avec Instagram, Facebook et TikTok
– Expérience préalable en service client
– Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision
– Intérêt pour le yoga, en particulier le Bikram Yoga, apprécié mais non obligatoire

Avantages :

– Horaires flexibles
– Formation rémunérée pour vous aider à réussir
– Équipement fourni (ordinateur portable, casque, etc.)
– Possibilités d’approfondir vos connaissances du Bikram Yoga et du secteur du bien‑être

Rémunération annuelle estimée : 50 000 à 70 000 USD