Service clientèle dans l’hôtellerie – Réservations à distance (basé(e) aux États‑Unis)

À propos du poste : Rejoignez notre équipe et accompagnez les clients dans la réservation et la gestion de leurs séjours à l’hôtel. Vous offrirez un service client exceptionnel, fournirez des informations détaillées sur les options d’hébergement et contribuerez à garantir une expérience de réservation fluide, le tout depuis votre bureau à domicile.

Responsabilités principales :
• Aider les clients à choisir et réserver leurs hébergements
• Fournir des renseignements précis sur les services, les tarifs et les disponibilités
• Assurer la mise à jour et le suivi des dossiers de réservation
• Communiquer de manière rapide et professionnelle par téléphone, e‑mail ou messagerie

Profil recherché :
• Excellentes aptitudes en communication et en service client
• Professionnel(le), attentif(ve) aux détails et autonome
• Compétences informatiques de base et connexion internet fiable
• Une expérience en hôtellerie ou en service client est un atout

Ce que nous proposons :
• Horaires flexibles en télétravail
• Formation complète et accès aux outils de réservation
• Environnement d’équipe bienveillant
• Rémunération évolutive selon les performances
• Avantages et réductions liés aux voyages

Postulez dès aujourd’hui et aidez les clients à trouver l’hébergement idéal !

20 000 $ à 75 000 $ par an