Nous recherchons un·e Généraliste RH expérimenté·e pour rejoindre notre équipe des Opérations RH. Dans ce rôle, vous fournirez un support RH de première ligne, gérerez les questions des employés et veillerez à l’exactitude des données, au respect des règles et à la bonne tenue de la documentation. Vous collaborerez avec les HRBPs et les Centres d’Expertise pour mettre en place des solutions évolutives, soutenir les processus du cycle de vie des employés et contribuer à améliorer nos modes de fonctionnement. Si vous êtes rigoureux·se, à l’aise avec la technologie et motivé·e par l’idée de contribuer à une organisation en forte croissance, nous aimerions vous rencontrer. Ce poste convient parfaitement à une personne disposant d’une solide expérience généraliste RH souhaitant continuer à développer ses compétences au sein d’une entreprise en croissance et guidée par une mission forte.

À propos de Talkiatry
Talkiatry redéfinit la psychiatrie en offrant des soins accessibles, bienveillants et responsables. Nous sommes une organisation nationale de santé mentale fondée par un patient et un psychiatre certifié dans trois spécialités, créée pour répondre aux défis auxquels font face patients et cliniciens dans l’accès et la prestation de soins de qualité. Chaque année, 60 % des adultes américains souffrant de troubles mentaux diagnostiqués ne reçoivent aucun traitement faute d’accès aux soins, tandis que 45 % des cliniciens restent hors réseau en raison de faibles niveaux de remboursement et de charges administratives excessives. Grâce à une technologie innovante et une approche centrée sur l’humain, nous aidons les patients à obtenir les soins dont ils ont besoin et permettons aux psychiatres de se concentrer sur la pratique médicale.

Vos responsabilités :
• Gérer les tickets de support RH de niveau 1, répondre aux questions des employés concernant la paie, les avantages et les programmes, et transmettre les cas plus complexes si nécessaire.
• Mettre à jour les ressources internes et la documentation destinées aux employés, y compris la base de connaissances et les FAQ.
• Collaborer avec les HRBPs sur les mises à jour du cycle de vie des employés et les départs, notamment la gestion des indemnités de départ et la documentation de performance.
• Faire le lien entre les Centres d’Expertise et les équipes RH opérationnelles pour garantir des solutions cohérentes et évolutives.
• Soutenir les tâches liées à la conformité, notamment la gestion des formations, la documentation, les audits et divers projets ad hoc afin de maintenir des dossiers exacts et conformes aux réglementations.
• Aider à la création et à la diffusion de rapports RH.
• Participer à l’Open Enrollment et à d’autres initiatives liées aux avantages sociaux.
• Identifier des opportunités d’automatisation des flux de travail et de simplification des processus manuels au sein des Opérations RH.
• Contribuer à la maintenance des données dans les systèmes RH et au soutien des intégrations de systèmes.

Votre profil :
• Minimum 2 ans d’expérience en Opérations RH, incluant la gestion des mises à jour de données employés, la réponse aux demandes des collaborateurs et la coordination entre RH Ops, HRBPs et IT.
• Diplôme en ressources humaines, administration des affaires ou domaine connexe, ou expérience équivalente.
• Une exposition aux questions de conformité RH et/ou aux programmes HRBP, avec l’envie de progresser dans ces domaines.
• Capacité à évoluer dans un environnement rapide et en croissance, et goût pour la construction de systèmes évolutifs.
• Sens aigu de la responsabilité, de l’engagement et orientation service.
• Curiosité et initiative pour trouver les réponses nécessaires de manière autonome.
• Excellentes compétences techniques et expérience avec les plateformes HRIS ; une connaissance d’ADP Workforce Now ou Workday est un atout majeur.
• Grande attention aux détails et aisance dans la gestion de données, de feuilles de calcul et de documentation.
• Vision orientée systèmes et volonté d’amélioration continue.
• Excellentes capacités de communication et aptitude à soutenir des employés à tous les niveaux.

Pourquoi Talkiatry :
• Une équipe de haut niveau, diverse et expérimentée, passionnée par l’amélioration des soins en santé mentale.
• Un environnement collaboratif et dynamique de type startup où vous pourrez participer à construire et façonner l’avenir.
• D’excellents avantages dès le premier jour, incluant assurances médicale, dentaire et vision, un 401(k) avec abondement, un généreux PTO, des congés payés, un congé parental, et plus encore.
• Des opportunités d’évolution professionnelle soutenues par notre équipe Learning alors que l’entreprise continue de grandir.
• Une attention particulière portée au bien-être — car en tant qu’entreprise de santé mentale, prendre soin de notre équipe est essentiel.

85 000 à 95 000 dollars par an
La fourchette salariale prévue pour ce poste est de 80 000 à 95 000 dollars, selon l’expérience, les qualifications et la localisation. Nous offrons un ensemble complet et compétitif d’avantages, incluant d’excellentes prestations de santé et de bien-être, des programmes de retraite et des opportunités d’actionnariat. Nos décisions en matière de rémunération sont prises de manière globale afin d’assurer l’équité, l’alignement sur le marché et la reconnaissance des contributions et du potentiel de chacun.

Talkiatry participe au programme E-Verify et transmettra au gouvernement fédéral les informations issues de votre formulaire I-9 afin de confirmer votre autorisation de travail une fois votre offre acceptée et votre I-9 complété. Pour plus d’informations, veuillez consulter la documentation E-Verify Participation et IER Right to Work.

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et engagé à favoriser un environnement de travail diversifié, inclusif et équitable. Nous nous efforçons de créer un cadre où chacun se sent à sa place, valorisé et où nous apprenons des expériences uniques de chacun. Nous encourageons les candidatures de toutes origines, sans distinction de race, couleur, ascendance, religion, origine nationale, orientation sexuelle, âge, citoyenneté, statut marital ou familial, handicap, identité ou expression de genre, grossesse ou responsabilités de proche aidant, statut de vétéran ou toute autre caractéristique protégée.

20 000 à 40 000 dollars par an