Entièrement à distance | Horaires flexibles | Formation incluse

Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe en tant que représentants du service client à distance, spécialisés dans la coordination de voyages et de réservations. Dans ce rôle, vous aiderez les clients à planifier et organiser leurs expériences de voyage.

Ce poste vous permet de travailler depuis votre domicile tout en acquérant une expérience précieuse en assistance client, planification de voyages et gestion des relations.

Si vous aimez aider les autres, rester organisé et travailler de manière autonome, ce rôle flexible offre une excellente opportunité dans un secteur du voyage en pleine croissance.

Aperçu du poste
• Travail entièrement à distance
• Horaires flexibles (temps plein ou temps partiel)
• Service client et coordination des réservations de voyage
• Formation et accompagnement étape par étape
• Possibilité de travailler depuis n’importe où
• Environnement de travail axé sur le développement

Responsabilités principales
• Aider à réserver des vols, hôtels, croisières et forfaits vacances
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et plateformes numériques
• Gérer les confirmations, modifications d’itinéraires et documents de voyage
• Rechercher des destinations, tarifs et options de voyage
• Maintenir des informations exactes concernant les clients et les réservations
• Offrir un soutien avant, pendant et après le voyage

Qualifications
• Excellentes compétences en communication et en service client
• Capacité à travailler de manière autonome et en toute confiance à distance
• Sens de l’organisation et grande attention aux détails
• Volonté d’apprendre de nouveaux outils et processus
• Attitude positive et orientée vers les solutions

Aucune expérience préalable dans le secteur du voyage n’est requise. Une formation complète et un soutien continu sont fournis.

Exigences
Les candidats doivent résider dans l’un des pays où nous opérons, notamment les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, la France, l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie, les Pays-Bas, l’Irlande, le Mexique, la Colombie, la République dominicaine, le Costa Rica, le Brésil, le Chili, le Pérou, l’Argentine, la Jamaïque, les Bahamas, la Barbade, Trinité-et-Tobago, ainsi que d’autres régions sélectionnées.

Une connexion internet stable et la capacité de travailler à distance à l’aide d’un smartphone, d’un ordinateur ou d’un ordinateur portable sont requises.

Rémunération et avantages
• Environnement de travail flexible et à distance
• Rémunération basée sur la performance
• Gains mensuels typiques allant de 1 000 à 6 000 USD ou plus selon l’activité
• Accompagnement et développement continus
• Possibilités d’évolution vers des postes de leadership
• Accès à des outils de voyage exclusifs et à des réductions professionnelles

Processus de candidature
1. Soumettre votre candidature via We Work Remotely
2. Les candidats sélectionnés seront invités à une session d’information virtuelle
3. Entretien final et mise en place de la formation

Postulez maintenant
Si vous recherchez une opportunité flexible à distance dans le secteur du voyage avec des perspectives d’évolution, nous vous encourageons à postuler et à en savoir plus.