Zonas horarias: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8)

Por favor, presenta tu solicitud usando una computadora portátil o de escritorio.

Trabaja desde casa, elige tu propio horario y recibe pago.

Al unirte a Omni Interactions como contratista independiente, tendrás acceso a una variedad de oportunidades de contratos exclusivos.

Si colaboras con nosotros, trabajarás de manera remota brindando servicio al cliente para los clientes de Omni.

Puedes ayudar a los clientes por teléfono, chat, tickets o llamadas salientes.

Ganas dinero brindando soporte a los clientes de Omni.

Trabajar desde casa
Sin traslados
Crea tu propio horario
Trabaja cuando te convenga
Adquiere experiencia en diferentes industrias
Tarifas de pago competitivas

Sobre el proceso de aplicación:

Este es el primer paso para contratar con Omni. Después de unirte a nuestra comunidad de contratistas remotos de atención al cliente, tendrás acceso exclusivo a todos los contratos disponibles.

Comienza haciendo clic en Aplicar Ahora y completa tu perfil. Deberás realizar una breve evaluación en línea de 15 minutos. Si cumples con los requisitos, recibirás una invitación dentro de 24 horas para acceder a nuestro portal en línea, donde podrás ver y postularte a los contratos que coincidan con tus preferencias. Asegúrate de revisar los requisitos tecnológicos antes de aplicar.

Descripción general:

Omni colabora con numerosos clientes. Los contratistas independientes calificados brindarán servicio al cliente, incluyendo atender llamadas entrantes y responder chats o correos electrónicos, para empresas Fortune 500.

Principalmente ayudarás a los clientes a través de llamadas entrantes y, posiblemente, chat o correo electrónico, atendiendo sus necesidades.

Horario:

Opciones de horario flexibles
La mayoría del trabajo ocurre entre semana durante el día
Puedes crear un horario que se adapte a tu estilo de vida

Ganancias e ingresos:

Las ganancias varían según el cliente, generalmente entre 14 y 20 dólares por hora
El pago depende de tu estado de llamada mientras atiendes a los clientes
Pueden ofrecerse incentivos adicionales según el cliente y tu desempeño

Habilidades necesarias para el éxito:

Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Experiencia comprobada en servicio al cliente con atención de alta calidad
Gran atención al detalle y buenas habilidades para resolver problemas
Comunicación amigable, empática y profesional
Autodisciplina y capacidad para encontrar soluciones
Comodidad usando tecnología y aplicaciones informáticas

Información importante:

Requisitos tecnológicos y de equipo:

Un espacio de trabajo silencioso y seguro
Una computadora personal con al menos 8GB de RAM (no se aceptan tabletas ni Chromebooks)
Audífonos USB con micrófono
Internet de alta velocidad por cable con al menos 10 Mbps de descarga
Sistema operativo Windows 10 o Windows 11 (algunos clientes aceptan AppleOS)
Antivirus actualizado
Un smartphone, tableta Android o iPad más una aplicación de autenticación

Requisitos del entorno de trabajo:

Un área silenciosa y sin interrupciones
Un espacio de trabajo organizado

No podemos trabajar con contratistas que vivan en Alaska, California, Connecticut, Delaware, Illinois, Michigan, Massachusetts, Maryland, Nueva Jersey, Nueva York, Oregón, Rhode Island, Vermont, Washington o Washington DC. Se requiere una verificación de antecedentes penales.

Podemos trabajar con contratistas que vivan en Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Florida, Georgia, Hawái, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Luisiana, Minnesota, Misisipi, Misuri, Montana, Nebraska, Nevada, Nuevo Hampshire, Nuevo México, Carolina del Norte, Dakota del Norte, Ohio, Oklahoma, Pensilvania, Carolina del Sur, Dakota del Sur, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, Virginia Occidental, Wisconsin y Wyoming.

Relación contractual: Tu relación con Omni Interactions es la de un contratista independiente. Continuarás siendo un contratista independiente durante toda tu asignación. Omni Interactions no retiene impuestos de tus ingresos. Tu contrato requerirá que reconozcas que no tienes derecho a vacaciones pagadas, licencia por enfermedad, beneficios de jubilación, Seguridad Social, compensación laboral, beneficios de salud o discapacidad, horas extra, seguro de desempleo ni ningún otro beneficio para empleados.