Propósito

Buscamos un Senior People Operations People Manager que lidere la optimización de sistemas, administración de beneficios y cumplimiento normativo. Si tienes experiencia en sistemas de información de recursos humanos (HRIS), gestión de políticas y relaciones laborales, y buscas un entorno dinámico donde puedas impactar la experiencia del empleado, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades clave

• Optimización de Sistemas y Procesos de People Success
• Gestionar y optimizar el HRIS y otros sistemas relacionados para mejorar eficiencia y experiencia de nuestros colaboradores.
• Identificar oportunidades de automatización y colaborar con TI y proveedores para garantizar integración y precisión de datos.
• Administración de Beneficios
• Supervisar programas de beneficios (salud, bienestar, licencias) y ser el punto de contacto para empleados.
• Negociar con proveedores, mejorar ofertas y gestionar renovaciones.
• Realizar sesiones informativas para maximizar el uso de beneficios.
• Analizar el uso de beneficios mediante datos e indicadores clave para optimizar costos y mejorar la experiencia del empleado.
• Cumplimiento y Gestión de Políticas
• Asegurar cumplimiento de normativas laborales y actualizar manuales y políticas.
• Liderar auditorías internas y colaborar con equipos legales y financieros para mitigar riesgos.
• Relaciones Laborales y Procesos de Terminación
• Supervisar las relaciones laborales, asegurando un manejo justo de los problemas en el lugar de trabajo.
• Asesorar a los gerentes en desempeño, resolución de conflictos y acciones disciplinarias.
• Liderar procesos de terminación y garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y políticas de la empresa.
• Brindar orientación sobre paquetes de indemnización y requisitos legales.
• Colaborar con Legal y People Success para mitigar riesgos y gestionar asuntos sensibles.
• Otras Responsabilidades
• Apoyar en procesos de incorporación y salida de colaboradores.
• Mantenerse actualizado en tendencias y normativas para mejorar estrategias de RRHH.

Requisitos del Puesto

• Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas o un campo relacionado.
• Más de 5 años de experiencia en Operaciones de Recursos Humanos, sistemas de RRHH, administración de beneficios y cumplimiento normativo.
• Sólidos conocimientos de plataformas HRIS y experiencia en la gestión de tecnologías relacionadas a de RRHH.
• Experiencia en administración de beneficios, gestión de proveedores y cumplimiento de leyes laborales.
• Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de gestión de proyectos.
• Gran atención al detalle y capacidad para trabajar de manera independiente en un entorno dinámico.
• Habilidades excepcionales de comunicación e interpersonales.
• Trabajo en equipo/ altamente colaborativo.
• Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.
• Fluidez en español e inglés.
• Radicar en Guadalajara.

Te encantará trabajar en Kueski:

• Nuestra cultura de trabajo se enfoca en la importancia y valor que otorgamos a nuestros clientes trabajando en equipo, inmersos en un ambiente de humildad e integridad.
• Buscamos que nuestros colaboradores diseñen su plan de carrera profesional y personal, la retroalimentación y el reconocimiento están integrados en nuestros procesos, sistemas y buenas prácticas.
• Garantizamos un salario competitivo y bienestar con seguro de gastos médicos mayores, programas para la salud mental y emocional, además de tiempo de trabajo flexible.
• Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión garantizan que trabajes en equipos que te desafíen, apoyen e inspiren en un entorno colaborativo, de alto rendimiento y flexible.