LSA está buscando actualmente personas motivadas para ir más allá por nuestros clientes y unirse a nuestro equipo de centro de llamadas. LSA ofrece una experiencia laboral multicultural en un entorno informal y amigable. Nos dedicamos a desarrollar a nuestros empleados y ofrecemos oportunidades de ascenso. Nuestra misión es que los empleados se presenten todos los días con un objetivo: ayudar a las personas y a las empresas a sobrevivir y prosperar en un entorno global.

**Tenga en cuenta:** Durante la pandemia de Covid-19, estamos trabajando de forma remota. Esperamos regresar parcialmente a nuestra oficina de Horsham una vez que termine la pandemia.

### Responsabilidades
– Ayudar a los clientes recopilando información precisa y conectándolos con un Intérprete por teléfono
– Gestionar un alto volumen de llamadas de manera agradable y eficiente
– Brindar un excelente servicio al cliente

### Requisitos
– Un ordenador personal con cámara en funcionamiento y conexión a internet (requerido para el trabajo remoto durante Covid-19)
– Capacidad para ofrecer de forma constante una experiencia satisfactoria para el cliente
– Buenas habilidades informáticas y capacidad para aprender software nuevo
– Capacidad para mantener la confidencialidad de la información sensible
– No se requiere habilidad multilingüe

### Calificaciones
– Diploma de secundaria o equivalente
– Demostrar éxito en un puesto previo de atención al cliente/centro de llamadas
– Capacidad para trabajar de forma remota en situaciones de emergencia

Este es un puesto presencial, pero debido a Covid-19, estamos trabajando de forma remota hasta que sea seguro regresar presencialmente. Los empleados de tiempo completo son elegibles para un sólido paquete de beneficios, que incluye Seguro Médico, Dental, Visión, un plan 401k con aportación parcial y otros beneficios cubiertos por el empleador. Contáctenos para programar una entrevista y obtener más información.

Si usted tiene una discapacidad y desea solicitar una adaptación razonable durante el proceso de contratación, comuníquese con Stefan Suchanec al 800.305.9673.

LSA es contratista del gobierno y debe cumplir con el mandato de vacunación firmado en ley por el Presidente de los Estados Unidos. Se requiere comprobante de vacunación para este puesto.

Fundada en 1991 por Laura K.T. Schriver, LSA brinda un servicio completo de alta calidad basado en idiomas. Con más de 240 empleados y una red de más de 3,000 lingüistas globales contratados de forma independiente, LSA apoya las necesidades de comunicación multicultural de más de 2,000 clientes en todo el mundo en más de 230 idiomas, en casi todos los sectores de la industria. LSA está ubicada en Horsham, a minutos de la PA Turnpike, en un centro de negocios con mucho estacionamiento gratuito y hermosos jardines. Ofrecemos un paquete competitivo de beneficios y una generosa coincidencia de 401k para los empleados que califiquen. Para obtener más información, visite www.lsaweb.com.

LSA es un Empleador que ofrece Igualdad de Oportunidades, incluyendo para Veteranos y personas con discapacidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para empleo sin tener en cuenta raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o condición de veterano protegido, y no discriminamos por motivos de discapacidad. EEO ES LA LEY.