Sobre Nós:
Na Loop Support, conectamos empresas a profissionais de atendimento ao cliente excepcionais. Valorizamos pessoas inteligentes, empáticas e motivadas a aprender e crescer. Se você gosta de ajudar os outros e resolver problemas, queremos conhecer você.

Responsabilidades:
• Responder a perguntas e reclamações de clientes por telefone, e-mail e chat.
• Fornecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços.
• Solucionar e resolver rapidamente problemas relacionados a produtos.
• Manter uma postura positiva e profissional em todas as interações com clientes.
• Registrar com precisão as interações e soluções fornecidas.

Qualificações:
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e falada em inglês (obrigatório).
• Conexão de internet estável e computador confiável (obrigatório).
• Não é necessário, mas ter experiência de vida, trabalho ou estudo nos EUA ou Canadá é um diferencial.
• Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente doméstico silencioso.
• Atitude positiva e profissional, com forte foco no cliente.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é útil, mas não obrigatória.
• Sólidas habilidades de resolução de problemas e capacidade de pensar rapidamente.