Vollständig remote | Flexible Arbeitszeiten | Schulung inklusive

Wir suchen motivierte Personen, die als Remote-Kundenservice-Mitarbeiter mit Spezialisierung auf Reise- und Buchungskoordination zu uns kommen möchten. In dieser Rolle unterstützen Sie Kundinnen und Kunden bei der Planung und Organisation ihrer Reiseerlebnisse.

Diese Position ermöglicht es Ihnen, von zu Hause aus zu arbeiten und gleichzeitig wertvolle Erfahrung in Kundenbetreuung, Reiseplanung und Beziehungsmanagement zu sammeln.

Wenn Sie gerne anderen helfen, organisiert bleiben und selbstständig arbeiten, bietet diese flexible Tätigkeit eine hervorragende Chance in der wachsenden Reisebranche.

Kurzer Überblick über die Position
• Vollständig remote
• Flexibler Zeitplan (Vollzeit oder Teilzeit)
• Kundenservice und Reisebuchungskoordination
• Schritt-für-Schritt-Schulung und Mentoring
• Arbeiten von jedem Standort aus
• Wachstumsorientiertes Arbeitsumfeld

Wesentliche Aufgaben
• Unterstützung bei der Buchung von Flügen, Hotels, Kreuzfahrten und Urlaubspaketen
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und digitalen Plattformen
• Bearbeitung von Bestätigungen, Reiseplanänderungen und Reisedokumenten
• Recherche von Reisezielen, Preisen und Reiseoptionen
• Pflege korrekter Kunden- und Buchungsdaten
• Unterstützung vor, während und nach der Reise

Qualifikationen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Servicefähigkeiten
• Eigenständig und sicher im Remote-Arbeiten
• Gute Organisation und hohe Aufmerksamkeit fürs Detail
• Bereitschaft, neue Tools und Prozesse zu erlernen
• Positive, lösungsorientierte Einstellung

Vorkenntnisse in der Reisebranche sind nicht erforderlich. Umfassende Schulung und kontinuierliche Unterstützung werden bereitgestellt.

Voraussetzungen
Bewerbende müssen in Ländern leben, in denen wir tätig sind, einschließlich USA, Vereinigtes Königreich, Australien, Neuseeland, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, Niederlande, Irland, Mexiko, Kolumbien, Dominikanische Republik, Costa Rica, Brasilien, Chile, Peru, Argentinien, Jamaika, Bahamas, Barbados, Trinidad & Tobago und ausgewählte weitere Regionen.

Eine stabile Internetverbindung sowie die Möglichkeit, remote über Smartphone, Computer oder Laptop zu arbeiten, sind erforderlich.

Vergütung und Vorteile
• Flexible Remote-Arbeitsumgebung
• Leistungsabhängige Vergütung
• Typisches monatliches Einkommen zwischen 1.000 und 6.000 US-Dollar oder mehr, abhängig von der Aktivität
• Kontinuierliches Mentoring und Weiterentwicklung
• Aufstiegsmöglichkeiten in Führungspositionen
• Zugang zu exklusiven Reisetools und Branchenrabatten

Bewerbungsprozess
1. Bewerbung über We Work Remotely einreichen
2. Ausgewählte Bewerbende werden zu einer virtuellen Informationsveranstaltung eingeladen
3. Abschließendes Onboarding-Gespräch und Trainingsplanung

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Wenn Sie eine flexible Remote-Möglichkeit in der Reisebranche mit Entwicklungschancen suchen, laden wir Sie ein, sich zu bewerben und mehr zu erfahren.