Oficial de Verificación
El puesto:
Buscamos profesionales apasionados y proactivos para unirse a nuestro equipo de Oficiales de Verificación.
Responsabilidades principales:
- Revisar documentos de los clientes con fines de KYC
- Contactar a los clientes para solicitar cualquier documento adicional necesario para la validación
- Gestionar consultas por correo electrónico de los clientes relacionadas con la verificación de cuentas
- Dar seguimiento y mantenerse al día con los procedimientos internos pertinentes
- Actuar siempre en el mejor interés de la empresa y colaborar estrechamente con el equipo de Experiencia del Cliente y otras áreas para garantizar un servicio al cliente de alta calidad
- Comunicarte de manera efectiva con el departamento de Cumplimiento cuando sea necesario
- Mantener la confidencialidad y la profesionalidad en todo momento
- Realizar otras tareas relacionadas según sea necesario
Requisitos clave:
- Título en un campo relacionado con los negocios
- Se valora experiencia en un puesto similar
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto oral como escrita
- Atención sólida al detalle
- Habilidades excepcionales de comunicación y trato con clientes
- Trabajador/a y capaz de desempeñarse bajo presión
- Buena alfabetización informática
- Permiso de trabajo válido
Beneficios incluyen:
- Un atractivo paquete de compensación
- Seguro médico privado
- Un entorno de trabajo atractivo y estimulante a nivel intelectual
- Desarrollo personal continuo y acceso a oportunidades de capacitación internacional
Proceso de contratación: qué esperar
- Conversemos – Conversación inicial con Adquisición de Talento
- Profundización – Primera entrevista con tu futuro equipo
¡Todas las solicitudes se gestionarán con estricta confidencialidad!
Apply info ->
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