Service client dans l’industrie de l’hôtellerie — Réservations à distance (basé aux États-Unis)

Aperçu du poste :
Rejoignez notre équipe et aidez les clients à réserver et à gérer des réservations d’hôtel. Vous offrirez un service exceptionnel, partagerez des informations détaillées sur les options d’hébergement et garantirez une expérience de réservation fluide — le tout en travaillant depuis votre domicile.

Principales missions :
• Aider les clients à choisir et à réserver des hébergements hôteliers
• Fournir des informations exactes sur les équipements, les tarifs et la disponibilité
• Tenir les informations de réservation à jour et bien organisées
• Répondre rapidement et professionnellement par téléphone, e-mail ou chat

Exigences :
• Excellentes compétences en communication et en service client
• Attitude professionnelle, sens aigu du détail et autonomie/motivation personnelle
• Connaissances informatiques de base et connexion Internet fiable
• Une expérience préalable dans l’hôtellerie ou le service client est un atout

Avantages :
• Horaires de travail à distance flexibles
• Formation complète et accès aux outils de réservation
• Environnement d’équipe convivial et bienveillant
• Possibilités de gains liées aux performances
• Réductions et avantages liés aux voyages

Postulez dès aujourd’hui et aidez les clients à trouver l’endroit idéal pour séjourner !

20 000–75 000 USD par an