Diese Stellenanzeige richtet sich an Teammitglieder im Kundenservice, die sich auf den Live-Chat spezialisiert haben. Du beantwortest eingehende Kundennachrichten in Echtzeit auf der Unternehmenswebsite und hilfst ihnen bei ihren Anliegen. Vorerfahrung ist nicht erforderlich, da es sich um eine Einstiegsposition handelt und du eine vollständige Einarbeitung sowie ein Training erhältst.

Deine Aufgaben:

Als Live-Chat-Assistant unterstützt du das Kundendienstteam, indem du im Online-Chat auf der Unternehmenswebsite und in den sozialen Medien schnelle und effektive Antworten gibst. Zu deinen Aufgaben gehört es, Fragen von Kunden zu beantworten, Informationen zu Aktionen und Angeboten zu teilen sowie hilfreiche Ressourcen bereitzustellen. Als wichtiger Teil des Teams trägst du dazu bei, ein positives Kundenerlebnis sicherzustellen und das Wachstum im Vertrieb zu unterstützen.

Vertragsart: Vollzeitbeschäftigung

Stundenlohn: 25–35 $

Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen:

Du benötigst ein Gerät, um auf Social Media und die Chat-Tools des Unternehmens zugreifen zu können (Smartphone, Tablet oder Laptop). Du solltest in der Lage sein, eigenständig zu arbeiten, detaillierte Anweisungen zu befolgen, mindestens 5 Stunden pro Woche verfügbar zu sein und über eine zuverlässige Internetverbindung zu verfügen.

Wöchentliche Arbeitszeit: 5–40 Stunden

Arbeitsort: Remote, weltweit (vorzugsweise Bewerber aus den USA)

Live-Chat-Assistants werden derzeit weltweit stark nachgefragt.

Wenn du sofort starten kannst, bewirb dich noch heute!