Vollständig Remote | Flexible Arbeitszeiten | Umfassendes Onboarding wird bereitgestellt

Wir suchen proaktive Personen, die unser Team als Remote-Mitarbeiter im Kundenservice unterstützen. Der Schwerpunkt liegt auf der Betreuung im Tourismussektor und der Koordination von Reisebuchungen. Du hilfst dabei, die Reisen unserer Kunden zu gestalten und zu organisieren.

Diese Rolle ermöglicht es dir, von zu Hause aus zu arbeiten und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen im Kundenservice, in der Reiseplanung und im Beziehungsmanagement zu sammeln.

Wenn du es gerne machst, anderen zu helfen, organisiert zu bleiben und eigenständig zu arbeiten, bietet dir diese äußerst flexible Position eine großartige Möglichkeit, in einer schnell wachsenden Reisebranche zu wachsen.

Überblick zur Stelle
• Vollständig von überall aus arbeiten (remote)
• Flexible Arbeitszeiten (Vollzeit oder Teilzeit)
• Kundenbetreuung und Buchungskoordination
• Umfassendes Onboarding und Anleitung werden bereitgestellt
• Arbeit von jedem Standort aus möglich
• Wachstumsorientiertes Umfeld

Aufgaben
• Unterstützung bei Buchungen von Flügen, Hotels, Kreuzfahrten und Urlaubs-Paketen
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über digitale Plattformen
• Bearbeitung von Bestätigungen, Änderungen und den zugehörigen Reisedokumenten
• Recherche zu Reisezielen, Preisen und Reiseoptionen
• Pflege korrekter Kunden- und Buchungsdaten
• Unterstützung der Kunden vor, während und nach ihrer Reise

Qualifikationen
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Einstellung
• Fähigkeit, eigenständig und sicher in einer Remote-Umgebung zu arbeiten
• Gute Organisationsfähigkeiten mit ausgeprägtem Blick fürs Detail
• Bereitschaft, neue Tools und Prozesse zu erlernen
• Positive, lösungsorientierte Herangehensweise

Vorerfahrung in der Reisebranche ist nicht erforderlich—wir bieten ein vollständiges Onboarding und fortlaufende Unterstützung.

Bewerbungsanforderungen
Bewerber müssen in Ländern ansässig sein, in denen wir tätig sind, darunter: die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Australien, Neuseeland, Frankreich, Deutschland, Spanien, Italien, die Niederlande, Irland, Mexiko, Kolumbien, die Dominikanische Republik, Costa Rica, Brasilien, Chile, Peru, Argentinien, Jamaika, die Bahamas, Barbados, Trinidad und Tobago sowie weitere festgelegte Regionen.

Du musst über eine stabile Internetverbindung verfügen und remote mit einem Telefon sowie einem Computer oder Laptop arbeiten können.

Vergütung und Leistungen
• Flexibles Setup für Remote-Arbeit
• Bezahlung basierend auf Leistung
• Durchschnittliches monatliches Verdienstpotenzial von ca. 1.000 bis 6.000+ USD (abhängig vom Arbeitsaufwand)
• Laufendes Coaching und Kompetenzentwicklung
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in Führungspositionen
• Zugriff auf exklusive Reise-Tools und Rabatte in der Branche

Bewerbungsprozess
1. Reiche deine Bewerbung über We Work Remotely ein
2. Ausgewählte Kandidaten werden zu einer Online-Informationsveranstaltung eingeladen
3. Abschlussinterview und Training

Jetzt bewerben
Wenn du auf der Suche nach einer flexiblen, remote und wachstumsorientierten Chance in der Reisebranche bist, freuen wir uns von dir zu hören—bewirb dich für weitere Informationen.