Standort: Remote – von überall aus arbeiten
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeiten: Flexible Stunden

Überblick zur Stelle
Wir suchen einen sorgfältigen Travel Booking Agent zur Verstärkung unseres wachsenden Remote-Reise-Teams. In dieser Position hilfst du unseren Kunden dabei, ihre Reisen zu planen und zu buchen – mit erstklassigem Kundenservice, von der ersten Anfrage bis zum Ende ihrer Reise.

Diese vollständig remote Tätigkeit ist ideal für Menschen, die anderen gern helfen, sehr organisiert sind und sich in einer flexiblen Home-Umgebung wohlfühlen.

Hauptaufgaben
– Unterstützung von Kunden bei Reisebuchungen, einschließlich Kreuzfahrten, Hotels, Resorts, Touren und Urlaubs-Paketen
– Recherchieren von Zielen, Preisen und Reiseoptionen, um die Anforderungen jedes Kunden zu erfüllen
– Bearbeitung von Buchungsanfragen, Bestätigung von Reservierungen und Aktualisierung von Reiseplänen
– Professioneller Kundenservice per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen
– Führen genauer Aufzeichnungen zu Kunden und Reservierungen
– Weitergabe von Reiseanforderungen, Richtlinien und ggf. erforderlichen Unterlagen
– Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch herausragenden Service und Follow-up

Anforderungen
– Starke Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
– Sehr gute Organisation sowie Zeitmanagement
– Fähigkeit, eigenständig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten
– Grundlegende Computerkenntnisse und schnelles Erlernen von Buchungssystemen
– Ausgeprägte Detailgenauigkeit und proaktiver Problemlösungsansatz
– Echtes Interesse an Reisen und Freude daran, anderen bei der Planung ihrer Trips zu helfen

Bevorzugte Qualifikationen
– Erfahrung im Bereich Reisen, Hotellerie, Buchungen oder Kundenservice
– Vertriebserfahrung oder Erfahrung in direktem Kundenkontakt
– Kenntnisse in Online-Buchungstools oder CRM-Systemen

Vorteile
– Vollständig remote Tätigkeit
– Flexible Arbeitszeiten
– Laufende Schulungen und berufliche Weiterentwicklung
– Freundliches, unterstützendes Team-Umfeld
– Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in der Reisebranche

So bewirbst du dich
Wenn du bereit bist, eine flexible Remote-Karriere im Reisebereich zu starten, laden wir dich ein, mehr über diese Gelegenheit zu erfahren.

Klicke auf den Link unten, um deinen Besprechungstyp auszuwählen und an der Informationssitzung teilzunehmen.
Da die Plätze begrenzt sind, sichere dir bitte so bald wie möglich einen Platz.

Wir freuen uns darauf, mit dir zu sprechen!

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