Zeitzonen: Eastern (UTC‑5), Central (UTC‑6), Mountain (UTC‑7), Pacific (UTC‑8), Alaska (UTC‑9), Hawaii (UTC‑10)

Erbringe ausgezeichneten Kundenservice, indem du ein hohes Aufkommen eingehender Anrufe von Leistungserbringern für das Claims Inquiry‑ und Claims Research‑Team bearbeitest.

Biete den Kunden zusätzliche relevante Informationen, um mögliche unausgesprochene Fragen zu klären, wie zum Beispiel weitere Plandetails, Leistungsinformationen und verfügbare Self‑Service‑Tools für Mitglieder.