Hast du schon von den hey contact heroes gehört?

Noch nicht? Dann wird es höchste Zeit!

Werde Teil des führenden „Work-from-Home“-Dienstleisters auf dem Markt und werde selbst ein Hero.

Du suchst einen sicheren Job, den du vollständig aus dem Homeoffice erledigen kannst – idealerweise mit vielen attraktiven Mitarbeitervorteilen, die weit über die üblichen Standards hinausgehen?

Wenn Kommunikation und Empathie zu deinen Stärken gehören und du Freude daran hast, Kunden glücklich zu machen, gibt es jetzt nur eines: Bewirb dich bei uns!

Wir sind ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen im Kundenservice. Was uns besonders macht: hey contact heroes steht für vollständig agiles Arbeiten.

Das bedeutet: keinen festen Arbeitsplatz. Alle Mitarbeitenden arbeiten ausschließlich von zu Hause. Unsere Mission ist es, unseren Auftraggebern dabei zu helfen, Marktführer in ihrer Branche zu werden. Was uns dabei unterstützt: starkes Engagement, Leidenschaft, flexible Ressourcen, umfangreiches Fachwissen und unsere internationale Teamstruktur.

Jetzt fehlst nur noch du!

Bist du bereit, ein Hero zu werden? Brennst du für exzellenten Service? Und begeisterst du dich für Inbound Sales? Dann werde Teil unseres Teams!

Aufgaben

Deine Mission:
• Allgemeine Produktanfragen, Verkauf und individuelle Beratung zu den Produkten und Services unserer Auftraggeber
• Betreuung von Neu- und Bestandskunden und Ermittlung ihrer Bedürfnisse
• Aktiver Verkauf zusätzlicher Services und Produkte über eingehende Kanäle
• Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
• Als Hero bist du der erste Ansprechpartner für die Kunden unserer Auftraggeber

Qualifikationen
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Nachweisliche Erfahrung im Kundenservice
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Sicherer Umgang mit dem PC und die Fähigkeit, mehrere Anwendungen gleichzeitig zu nutzen
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Freundliches Auftreten und respektvolle Kommunikation
• Leidenschaft dafür, unterschiedliche Kundentypen glücklich zu machen
• Du musst von deinem Homeoffice aus arbeiten können

Vorteile
• Dein Arbeitsplatz? Zu Hause
• Ein spannendes Projekt mit vielfältigen Aufgaben
• Wir stellen dir die notwendige technische Ausstattung
• Monatlicher Zuschuss fürs Homeoffice
• Steigendes Gehalt entsprechend deinem Hero-Status
• Umfassende digitale Einarbeitung in die Projekte
• Abwechslungsreicher Arbeitsalltag und attraktives Urlaubspaket
• Viele Möglichkeiten, dein Wissen und deine Fähigkeiten zu erweitern
• Ein einzigartiges Benefits-Programm und ein sehr attraktives Mitarbeiterbeteiligungsmodell

Bereit für den Start? Wir freuen uns auf deine Bewerbung innerhalb der nächsten zwei Wochen!