Über uns:

Datacor ist der führende Anbieter von Softwarelösungen für die Prozessfertigungsindustrie und bietet ERP-, CRM-, Asset-Tracking-, Simulations- und Formulierungswerkzeuge an. Unsere Mission ist es, die Branche mit innovativer Software zu unterstützen und Fortschritt voranzutreiben, indem wir intelligente, intuitive Produkte entwickeln, die die größten Herausforderungen unserer Kunden lösen.

Wir setzen uns dafür ein, unsere Kunden zu unterstützen und ihnen zu helfen, Daten als Wettbewerbsvorteil zu nutzen. Unsere Kunden stellen essenzielle Güter her, die das tägliche Leben verbessern und sichern, indem sie die Welt um uns herum reinigen, düngen, desinfizieren, verschönern und recyceln. Bei Datacor spielen wir eine zentrale Rolle dabei, ihnen durch unsere Technologieplattformen und Anwendungen zu helfen, diese Produkte sicherer, effizienter und kostengünstiger herzustellen.

Die Rolle:

Wir suchen eine qualifizierte und motivierte Person zur Verstärkung unseres Teams als Strategy Support Specialist. In dieser Position betreuen Sie strategische Support‑Konten und koordinieren das Delivery‑Management über mehrere Projekte hinweg. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen, individuelle Supportstrategien zu entwickeln und sicherzustellen, dass Projekte erfolgreich umgesetzt werden. Der Aufbau starker Beziehungen zu Kunden und internen Teams ist entscheidend, um eine hohe Kundenzufriedenheit und positive Projektergebnisse zu erreichen. Außerdem überwachen Sie die Projektleistung, erkennen potenzielle Probleme und entwickeln Lösungen, um Initiativen voranzubringen.

Als Strategy Support Specialist spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung strategischer Unterstützung für unsere Kunden und stellen sicher, dass sie erstklassigen Service und kompetente Beratung erhalten. Diese Position erfordert eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die die operative Effektivität unserer Kunden stärken und ihre langfristigen Ziele unterstützen. Ihre Beiträge tragen dazu bei, die Kundenbindung zu festigen und die betriebliche Effizienz insgesamt zu erhöhen.