Sword Health transformiert das Gesundheitswesen, indem das Unternehmen von einem Human‑First‑Ansatz zu einem AI‑First‑Modell über seine AI‑Care‑Plattform wechselt. Dadurch wird hochwertige Versorgung jederzeit und überall ermöglicht, während die Kosten für Versicherer, selbstversicherte Arbeitgeber, nationale Gesundheitssysteme und andere Gesundheitsorganisationen erheblich gesenkt werden. Das Unternehmen revolutionierte zunächst die Schmerzbehandlung mit KI‑gestützten Lösungen und hat seitdem auf Frauengesundheit, Bewegungsmedizin und kürzlich auch auf mentale Gesundheit ausgeweitet. Seit 2020 haben über 700.000 Mitglieder auf drei Kontinenten 10 Millionen KI‑Sitzungen abgeschlossen und damit mehr als 1.000 Unternehmenskunden geholfen, über 1 Milliarde Dollar an vermeidbaren Gesundheitsausgaben einzusparen. Gestützt durch 42 klinische Studien und mehr als 44 Patente hat Sword Health über 500 Millionen Dollar von führenden Investoren wie Khosla Ventures, General Catalyst, Transformation Capital und Founders Fund erhalten. Mehr erfahren Sie unter https://swordhealth.com.

Über Sword Intelligence: Nach Jahren der Weiterentwicklung von KI‑Systemen über eine Patientenbasis von Millionen und der Erkenntnis, was in realen klinischen Umgebungen funktioniert, bringt Sword Health diese bewährten Technologien nun über Sword Intelligence zu Gesundheitssystemen, Regierungen und Versicherern weltweit. Besuchen Sie https://intelligence.sword.com für weitere Informationen.

Zur Rolle: Krankenhäuser verlieren Personal, Versicherungsansprüche gehen in administrativer Komplexität unter, und Regierungen kämpfen damit, der Nachfrage gerecht zu werden. Während andere über digitale Transformation sprechen, liefern wir sie – durch den Einsatz von Mensch‑plus‑KI‑Lösungen, die außerhalb von Demos und in realen Umgebungen funktionieren.

Als unser QA Analyst stellen Sie die Qualität der KI‑Agenten sicher, die das Gesundheitswesen bereits neu gestalten. Sie übernehmen den gesamten Qualitätslebenszyklus – von der Bewertung vor dem Launch bis zur kontinuierlichen Verbesserung nach der Einführung. Ihre Rolle geht über die Identifikation von Problemen hinaus – Sie diagnostizieren sie, lösen sie, überwachen zukünftige Risiken und stärken unsere KI‑Systeme kontinuierlich.

Betrachten Sie diese Position als Qualitätsingenieur der nächsten Generation. Wenn unsere KI ein klinisches Szenario falsch behandelt, finden Sie die Ursache, passen den Prompt oder die Logik an, bestätigen die Lösung in verschiedenen Kontexten und entwickeln Überwachungssysteme, um Wiederholungen zu vermeiden. Dies ist Qualitätssicherung, die das Produkt aktiv verbessert, anstatt lediglich Probleme zu dokumentieren.

Ihre Aufgaben:
• Sicherstellen, dass KI‑Agenten vor und nach der Einführung zuverlässig arbeiten
• Leistungsnachverfolgung in verschiedenen Gesundheitssystemen und Sprachen
• Zusammenarbeit mit dem klinischen Team zur Gestaltung von Protokollen und Identifikation relevanter klinischer Parameter für die Überwachung
• Entwicklung von Qualitätsstandards, die speziell auf KI zugeschnitten sind
• Untersuchung von Gründen für Abweichungen eines KI‑Agenten vom Protokoll
• Korrektur zugrunde liegender Prompt‑Logik und Denkprozesse
• Entwicklung neuer Testansätze zur Vermeidung wiederkehrender Probleme
• Festlegung von Testmethoden für intelligente, adaptive Systeme
• Aufbau von Rahmenwerken zur Bewertung unbegrenzter klinischer Szenarien
• Definition von Kriterien für akzeptable Leistung von KI im Gesundheitswesen
• Unterstützung der Einhaltung von MDR‑ und AI‑Act‑Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem Compliance‑Team
• Dokumentation von Qualität, Verifikation und Validierung für regulatorische Zwecke
• Sicherstellen, dass Algorithmen Genauigkeitsanforderungen erfüllen und keine Verzerrungen aufweisen
• Zusammenarbeit mit Compliance‑Teams zur Erlangung und Aufrechterhaltung von Zertifizierungen für wichtige Algorithmen
• Beitrag zur Entwicklung branchenweiter Standards für KI‑Qualitätssicherung
• Entwicklung zu einem der wenigen Spezialisten für KI‑Testmethoden im Gesundheitswesen

Was Sie mitbringen müssen:
• Fließendes Griechisch
• Ausreichende Englischkenntnisse (Perfektion nicht erforderlich)
• 2–6 Jahre Erfahrung in QA, Testing oder analytischen Positionen
• Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Bereitschaft, neue Technologien und Methoden zu erlernen
• Neugier für das sich entwickelnde Feld der KI

Was wir uns wünschen:
• Vertrautheit mit sicherem Umgang von Gesundheitsdaten (GDPR, HIPAA)
• Erfahrung mit Regularien für Medizinprodukte (MDR, 21 CFR 820, ISO 13485, IEC 62304)
• Erfahrung mit KI‑Tools oder Prompt Engineering
• Hintergrund im Gesundheitswesen, in Unternehmenssoftware oder regulierten Branchen
• Verständnis von Qualitätsmetriken und Überwachungstools
• Grundkenntnisse in Programmierung oder Skripting

Sword Health erfüllt die geltenden bundesstaatlichen und staatlichen Gleichstellungsgesetze und verbietet Diskriminierung aufgrund von Alter, Herkunft, Hautfarbe, Staatsbürgerschaft, Geschlecht, Geschlechtsausdruck, Geschlechtsidentität, geschlechtsspezifischen Informationen, Familienstand, medizinischem Zustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, Schwangerschaft, Rasse, Religion, Kaste, sexueller Orientierung und Veteranenstatus.