Si eres un/a comunicador/a sólido/a que puede gestionar muchos proyectos y conversaciones superpuestos al mismo tiempo, este podría ser el puesto ideal para ti. Como Account Manager, apoyarás la incorporación de nuevos clientes, la entrega de contenidos de marketing y la renovación de cuentas (principalmente equipos de marketing en startups tecnológicas). Un historial en marketing de contenidos, gestión de cuentas en agencias de marketing o marketing para desarrolladores/developer relations te dará una gran ventaja para comprender tanto a nuestros clientes como su contenido.

Nota: Este puesto no es principalmente de ventas. Principalmente mantendrás y mejorarás las relaciones con clientes existentes, pero el rol requerirá una interacción frecuente con los clientes, además de impulsar renovaciones y ventas adicionales.

Buscamos a alguien que:
– Comprenda temas técnicos complejos a un nivel alto (tener experiencia en desarrollo de software o developer relations es una ventaja)
– Entregue el trabajo completado a los clientes dentro de los plazos acordados
– Se comunique rápida y claramente con los clientes y con el equipo de Draft.dev en un excelente inglés escrito y hablado
– Apoye las renovaciones y la incorporación de clientes
– Comprenda los fundamentos del marketing de contenidos, los estándares editoriales y la optimización para motores de búsqueda

Expectativas:
– 3+ años de experiencia en gestión de cuentas, marketing o un campo relacionado
– Aproximadamente 40 horas de trabajo por semana
– Cumplir los plazos de manera constante
– Seguir y mejorar los procesos de gestión de cuentas
– Participar en una reunión semanal de seguimiento de cuentas
– Asistir a reuniones de renovación con clientes (principalmente en EE. UU. y la UE) en el horario que les convenga
– Tener acceso a internet confiable y un ordenador en funcionamiento

Beneficios:
– Horarios flexibles, ubicación flexible y trabajo mayormente asincrónico
– Pago de $40/hora, con la oportunidad de pasar a un salario equivalente ($83,200/año) y días de vacaciones pagadas después de 6 meses
– Trabajar directamente con un equipo de Account Managers con experiencia
– Ayudar a marcar la dirección de un pequeño negocio de rápido crecimiento

Proceso de contratación:
1. Envía tu solicitud (enlace abajo).
2. Completa una breve tarea de role-playing por correo electrónico.
3. Únete a una llamada de Zoom de 30 minutos para hablar sobre tu experiencia y responder preguntas sobre el puesto.
4. Completa un ejercicio simulado de renovación remunerado de 2 horas.