Sobre a Lyra Health
A Lyra Health é a principal fornecedora de soluções de saúde mental para empregadores, apoiando mais de 20 milhões de pessoas em todo o mundo. A empresa já realizou 13 milhões de sessões de cuidado em saúde mental, publicou mais de 20 estudos revisados por pares e alcançou resultados excepcionais em acesso, eficácia clínica e eficiência de custos. Pesquisas extensivas revisadas por pares mostram que o modelo de cuidado da Lyra ajuda as pessoas a se recuperarem duas vezes mais rápido e leva a uma redução anual de 26% nos custos gerais de sinistros de saúde. A Lyra está ampliando o acesso a cuidados de saúde mental transformadores por meio da Lyra Empower, a única plataforma totalmente integrada e alimentada por IA, que combina cuidados de alta qualidade com soluções tecnológicas.

Sobre a vaga:
O(a) Gerente Sênior de Programas, Comunicações de RH, é um parceiro estratégico e prático que cria e entrega programas de comunicação claros, envolventes e voltados aos funcionários ao longo de todo o ciclo de vida do colaborador — incluindo a liderança da estratégia de comunicação e resposta a crises do People Team.

Esta função ajuda os funcionários a se manterem informados, apoiados e conectados durante momentos importantes — desde grandes lançamentos de programas até eventos inesperados. Reportando-se ao(à) Head de People Experience & Culture, o(a) Gerente Sênior de Programas transforma iniciativas complexas de RH em histórias claras, conduz o alinhamento entre áreas e garante uma comunicação consistente e centrada nas pessoas em toda a organização para apoiar a cultura da Lyra. A função trabalha em estreita colaboração com parceiros de People Experience, HRBPs, Benefícios, Facilities, Jurídico, Comunicações Internas, Corporate Affairs e liderança sênior.

Responsabilidades
Liderança de Programas de Comunicação Estratégica
– Desenvolver e assumir a estratégia de comunicações de RH em parceria com o time de Comunicações Internas.
– Coordenar estruturas e estratégias de mensagens para grandes programas de pessoas (ciclos de performance, benefícios, programas de cultura, iniciativas de aprendizagem e mais).
– Transformar atualizações técnicas dos times de RH (por exemplo, Benefícios, Remuneração e Desenvolvimento de Talentos) em um plano de comunicação para funcionários que ofereça contexto e clareza.

Liderança de Comunicação e Resposta a Crises
– Assumir e operacionalizar a estratégia de comunicação de crises do People Team, garantindo que os funcionários estejam conectados a benefícios, recursos e suporte durante eventos críticos.
– Construir e gerenciar um processo completo de resposta a crises, incluindo caminhos de escalonamento, modelos de mensagens, fluxos de aprovação e canais de comunicação.
– Atuar em parceria com Benefícios, HRBPs, Facilities, Comunicações & Corporate Affairs, Jurídico e Segurança para fornecer recursos coordenados durante incidentes que afetem a segurança, o bem-estar ou a continuidade do local de trabalho dos funcionários.
– Colaborar com o time clínico interno para integrar as melhores práticas de saúde mental às comunicações de crise para funcionários.
– Ajudar a desenvolver padrões alinhados à liderança executiva para compartilhamento de recursos em resposta a eventos como questões de segurança no trabalho, crises na comunidade e eventos geopolíticos.
– Experiência implementando ou gerenciando sistemas de notificação de emergência (por exemplo, AlertMedia, Everbridge), incluindo navegação pelos requisitos associados de privacidade de dados (GDPR/PII) para informações de contato de funcionários.

Narração (Storytelling) da Experiência do Funcionário & Desenvolvimento de Conteúdo
– Criar e apoiar na construção de comunicações de RH de alta qualidade (e-mails, conteúdos, kits, mensagens da liderança, roteiros de vídeo, apresentações).
– Manter um tom consistente e inclusivo em todas as comunicações de RH.
– Apoiar executivos e líderes com mensagens centradas nas pessoas em parceria com Executive & Internal Communications.

Gestão de Programas & Partes Interessadas
– Atuar em parceria com colegas de People Experience e com a equipe de liderança de People para antecipar necessidades de comunicação ao longo dos programas e momentos-chave.
– Liderar planejamento interfuncional e cronogramas para grandes lançamentos de RH.
– Facilitar o alinhamento entre Benefícios, Facilities, Jurídico, TI e Comunicações Corporativas.

Ativação de Mudança & Cultura
– Apoiar estratégias de comunicação para mudanças organizacionais e atualizações de políticas.
– Apoiar programas de cultura e estratégias de engajamento por meio de storytelling cuidadoso e mensagens consistentes.
– Usar feedback e dados dos funcionários para melhorar as abordagens de comunicação.

Estratégia de Canais & Governança
– Otimizar os canais de comunicação do People Team (newsletters, mensagens de liderança de RH, guias para funcionários).
– Criar kits, modelos e diretrizes para melhorar a clareza da comunicação em todo o RH.
– Atuar em parceria com o time de Comunicações & Corporate Affairs para garantir consistência de mensagens em toda a empresa.

Qualificações
– 12+ anos de experiência em comunicações internas, comunicações de RH, experiência do funcionário, gestão de programas ou áreas relacionadas.
– Experiência comprovada comunicando-se em situações complexas ou sensíveis, sendo altamente desejável experiência com comunicações em crises.
– Excelentes habilidades de escrita, edição e storytelling.
– Sólida experiência em gestão de programas e capacidade de alinhar partes interessadas.
– Experiência no desenvolvimento de estratégias de comunicação em diferentes regiões, fusos horários e contextos culturais em um ambiente remoto-first.
– Capacidade de trabalhar com ambiguidade e gerenciar questões com urgência, discrição e inteligência emocional.
– Capacidade de promover alinhamento entre líderes sêniores e times interfuncionais.
– Conhecimento de práticas de RH e jurídicas, princípios de gestão de mudanças e estratégia de experiência do funcionário.

O que significa ter sucesso nesta função
– Um processo claro, confiável e de comunicação em crises é estabelecido, testado e compreendido por todos os times relevantes. A comunicação de RH fica “pronta para crises” por meio de automação e modelos, reduzindo esforço manual e tempo de resposta durante eventos de alto impacto.
– Os funcionários recebem informações oportunas, suporte e recursos para eventos planejados e não planejados.
– Os programas de RH são lançados com clareza e consistência, melhorando adesão e compreensão.
– Os líderes têm as ferramentas, orientações e confiança para comunicar-se de forma eficaz.
– People Experience & Culture está mais alinhado e coordenado, com maior influência estratégica em todo o People team.

US$ 134.000 – US$ 184.000 por ano
Como Gerente Sênior de Programas em tempo integral, Comunicações de RH, você será contratado(a) pela Lyra Health, Inc. A faixa salarial base anual esperada é de US$ 134.000 a US$ 184.000. A faixa base depende do cargo e do nível, e a alocação dentro da faixa é determinada por fatores relacionados ao trabalho, incluindo suas habilidades, qualificações, experiência e localidade. Esta função também pode ser elegível para bônus discricionários.

O salário anual é apenas uma parte do seu pacote total de remuneração na Lyra. Também oferecemos excelentes benefícios, incluindo:
– Cobertura abrangente de saúde (médico, odontológico, visão, FSA/HSA, seguro de vida e invalidez)
– Lyra for Lyrians (serviços de coaching e terapia)
– Equity por meio de unidades discricionárias de ações restritas
– Folga remunerada competitiva (férias, licença médica e feriados da empresa)
– Licença parental remunerada
– Benefícios de aposentadoria 401(k)
– Auxílio mensal de tecnologia
– Benefícios e atividades de bem-estar, brindes surpresa, alimentação gratuita, celebrações regulares da comunidade e muito mais

Aguardamos o seu contato.

A Lyra Health é uma Empresa que Oferece Igualdade de Oportunidades e não discrimina com base em raça, cor, religião, sexo (incluindo gravidez), origem nacional, idade, deficiência, informações genéticas ou qualquer outra categoria protegida por lei.

Ao se candidatar, você concorda que suas informações pessoais serão processadas de acordo com o Aviso de Privacidade da Força de Trabalho da Lyra Health. Você reconhece que a Lyra coletará informações pessoais para recrutamento e avaliação de adequação, aptidão, habilidades, qualificações e interesses para emprego, o que pode incluir nome, e-mail, identidade de gênero, informações de emprego e número de telefone. A Lyra também pode coletar raça, etnia e orientação sexual, que são consideradas sensíveis sob a California Privacy Rights Act (CPRA) e dados de categoria especial sob o UK/EU GDPR. O fornecimento é opcional e voluntário; se você fornecer, você consente com o processamento pela Lyra para os fins descritos no momento da coleta, como iniciativas de diversidade e inclusão. Se você for residente na Califórnia e quiser limitar o uso de informações pessoais sensíveis, você pode usar o formulário “Limit the Use of My Sensitive Personal Information”. Essas informações serão mantidas apenas pelo tempo necessário para os fins descritos acima. A Lyra não “vende” nem “compartilha” informações pessoais conforme definido pela CPRA. Fora dos Estados Unidos (por exemplo, UE, Suíça e Reino Unido), você pode ter direitos de solicitar acesso às suas informações pessoais, solicitar uma cópia (incluindo portabilidade), solicitar exclusão, opor-se ou restringir o processamento e corrigir informações incorretas ou desatualizadas, sujeito aos limites legais. Para exercer direitos de privacidade fora dos Estados Unidos, entre em contato com globaldpo@lyrahealth.com. Para mais detalhes, consulte o Aviso de Privacidade da Força de Trabalho.