Sobre Nós:
Na Loop Support, conectamos empresas a talentos excepcionais de atendimento ao cliente. Buscamos pessoas atenciosas e empáticas, motivadas a aprender e crescer. Se você gosta de ajudar os outros e encontrar soluções, ficaremos felizes em saber mais sobre você.

Responsabilidades:
• Atender dúvidas e preocupações de clientes por telefone, e-mail e chat.
• Fornecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços.
• Diagnosticar e resolver problemas de produtos de forma eficiente.
• Manter uma postura cordial e profissional em todas as interações com clientes.
• Registrar com precisão todas as comunicações e soluções fornecidas.

Qualificações:
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e falada em inglês (obrigatório).
• Conexão de internet estável e computador confiável (obrigatório).
• Experiência de vida, trabalho ou estudo nos EUA ou Canadá é um diferencial, mas não obrigatória.
• Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente doméstico silencioso.
• Atitude profissional e positiva, com forte foco no atendimento ao cliente.
• Experiência em suporte ao cliente é um diferencial, mas não necessária.
• Boa capacidade de resolver problemas e pensar rapidamente.