Fusos horários: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), PST (UTC -8).

Com a Omni, você define seus próprios horários, ganha até US$ 20 por hora e experimenta algo novo. Você prestará atendimento ao cliente para empresas da Fortune 500 atendendo chamadas telefônicas recebidas, respondendo mensagens de chat e respondendo e-mails.

Você interagirá com os clientes por telefone e/ou chat/e-mail, ajudando com o que eles precisarem.

Escalonamento & Horários
Os profissionais que apoiam os clientes da Omni podem escolher seus próprios horários com autoagendamento em blocos de 30 ou 60 minutos. Você decide quando e com que frequência presta os serviços. Quanto mais horas você trabalhar, mais poderá ganhar.

Como um contratado 1099, você define sua própria agenda—escolha seus próprios horários. Assuma o controle do seu trabalho saindo do esquema das 9 às 5 e entrando na economia dos “bicos”.

Você pode ter ouvido falar de outros trabalhos, mas a gente é diferente. É simples: Pagamos pelo tempo disponível! Não é mais necessário esperar haver trabalho suficiente para conseguir viver. Quando você trabalha na plataforma Omni, você pode realmente ganhar até US$ 20 por hora*. Quanto mais horas você trabalhar, mais você ganha!

O que você fará

• Trabalhar de casa ou de qualquer local tranquilo com porta fechada
• Escolher quando e com que frequência quer trabalhar
• Responder a chats, e-mails e ligações dos clientes
• Ajudar os clientes rapidamente com soluções eficazes
• Resolver problemas de forma criativa
• Registrar detalhes das ligações e interações com clientes nos sistemas apropriados
• Digitar e falar ao mesmo tempo
• Gerenciar vários sistemas, programas e telas ao mesmo tempo

Quem você é

• Boas habilidades de comunicação (verbal e escrita)
• Consegue digitar 30 WPM ou mais
• Boa habilidade com computador, incluindo digitação e navegação em sistemas
• Conforto em demonstrar empatia e manter a paciência com quem liga em tom difícil

*Potencial de ganho
Os ganhos podem variar por projeto, mas todos os projetos pagam pelo tempo gasto conversando ao telefone e ajudando os clientes (diferente de outras empresas de “bicos”—nós pagamos pelo tempo disponível). Você também pode receber remuneração baseada em desempenho e outras formas de incentivo. Os ganhos dependem de fatores como horas trabalhadas, projeto e o tipo de suporte oferecido.

Como um Contratado Independente 1099 autônomo que presta suporte ao cliente em trabalho remoto, você é responsável pelas suas próprias obrigações fiscais. Os ganhos reais podem variar dependendo da campanha, do tipo de ligação, do volume de chamadas e de outros fatores. Contratados Independentes são responsáveis por despesas e têm controle sobre sua própria renda.

E o que vem a seguir
Se você quer flexibilidade e liberdade para trabalhar de acordo com seus termos, conclua estas etapas e verifique seu e-mail e telefone regularmente para receber atualizações da plataforma Omni.