Standort: Remote – von überall aus arbeiten
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten

Überblick
Wir suchen einen detailorientierten Reisebuchungsmitarbeiter (m/w/d), der unser wachsendes Remote-Reiseteam unterstützt. In dieser Position hilfst du Kunden dabei, ihre Reisen zu planen und zu buchen – mit erstklassigem Kundenservice, von der ersten Anfrage bis zum Ende ihrer Reise.

Diese vollständig remote Stelle ist ideal für Menschen, die gerne anderen helfen, über ausgezeichnete Organisationsfähigkeiten verfügen und sich mit einer flexiblen Arbeitsumgebung zuhause wohlfühlen.

Aufgaben
– Unterstützung von Kunden bei Reisebuchungen, einschließlich Kreuzfahrten, Hotels, Resorts, Touren und Urlaubsangeboten
– Recherche von Reisezielen, Preisen und Reiseoptionen, um die passenden Angebote für jeden Kunden zu finden
– Bearbeitung von Buchungsanfragen, Bestätigung von Reservierungen und Aktualisierung von Reiseplänen
– Professioneller Kundenservice per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen
– Führen korrekter Kunden- und Reservierungsunterlagen
– Weitergabe von Reiseanforderungen, Richtlinien und notwendiger Dokumentation
– Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch hervorragenden Service und Nachverfolgung

Anforderungen
– Starke Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
– Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und Zeitmanagement
– Fähigkeit, eigenständig in einer Remote-Umgebung zu arbeiten
– Grundlegende Computerkenntnisse sowie die Fähigkeit, Buchungssysteme schnell zu erlernen
– Hohes Maß an Genauigkeit und proaktives Problemlösungsverhalten
– Echtes Interesse an Reisen und der Wunsch, Menschen bei der Planung ihrer Trips zu helfen

Vorteilhafte Qualifikationen
– Erfahrung im Bereich Reisen, Hospitality, Buchungen oder Kundenservice
– Vertriebs- oder Kundenerfahrung
– Vertrautheit mit Online-Buchungstools oder CRM-Systemen

Leistungen
– Vollständig Remote-Job
– Flexible Arbeitszeiten
– Laufende Schulungen und berufliche Weiterentwicklung
– Unterstützende Teamkultur
– Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in der Reisebranche

Bewerbung
Wenn du bereit bist, eine flexible Remote-Karriere im Reisen aufzubauen, freuen wir uns darauf, mehr über diese Möglichkeit zu erfahren.

Klicke auf den untenstehenden Link, um deinen Gesprächstyp auszuwählen und an der Informationssession teilzunehmen.
Da die Plätze begrenzt sind, bitte reserviere deinen Platz so früh wie möglich.

Wir freuen uns darauf, mit dir zu sprechen!

https://calendly.com/hl124