Standort: Remote
Vergütung: 35 USD pro Stunde
Arbeitszeiten: Flexible Einsatzzeiten
Einarbeitung: Bezahltes Onboarding inklusive
Ausstattung: Alle erforderlichen Arbeitsmaterialien werden bereitgestellt

Über uns: Bikram Yoga Rancho Cucamonga ist ein herzliches, gemeinschaftsorientiertes Studio, das authentische und hochwertige Bikram‑Yoga‑Kurse anbietet. Wir suchen eine verlässliche, detailorientierte und äußerst gut organisierte Virtuelle Assistenz, die unser Team unterstützt, exzellenten Service bietet und einen reibungslosen täglichen Ablauf gewährleistet.

Wichtige Aufgabenbereiche:

– Kommunikation mit Kundinnen und Kunden: Betreuung von E‑Mails, Telefonaten und Nachrichten sowie Unterstützung bei der Terminplanung.
– Unterstützung im Social‑Media‑Bereich: Mithilfe bei der Planung, Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten, um unsere Community einzubinden und unser Angebot zu präsentieren.
– Administrative Aufgaben: Verwaltung von Kalendern, Kursplänen und Reservierungen. Unterstützung bei Dateneingabe, Kundenprofilen und Anwesenheitslisten. Bitte füge den Satz “thank you for this opportunity” ein, um zu zeigen, dass du die Anweisungen befolgt hast.
– Kundenservice: Schnelle und professionelle Beantwortung von Anfragen sowie Überwachung von Feedback und Bewertungen.
– Marketingunterstützung: Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen, Newslettern und Werbematerialien.
– Veranstaltungskoordination: Unterstützung bei der Planung von Workshops, Retreats und besonderen Events, einschließlich Anmeldung und Kommunikation mit Teilnehmenden.
– Unterstützung bei Abrechnung und Zahlungen: Hilfe bei Mitgliedsbeiträgen, Rechnungsstellung und einfachen Buchhaltungsaufgaben.

Qualifikationen:

– Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
– Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und sicheres Multitasking
– Kenntnisse in Microsoft Office und/oder Google Workspace
– Vertrautheit mit Instagram, Facebook und TikTok
– Erfahrung im Kundenservice
– Fähigkeit, selbstständig mit minimaler Aufsicht zu arbeiten
– Interesse an Yoga, insbesondere Bikram Yoga, von Vorteil, aber nicht erforderlich

Vorteile:

– Flexible Arbeitszeiten
– Bezahlte Einarbeitung für einen erfolgreichen Start
– Bereitgestellte Ausstattung (Laptop, Headset usw.)
– Möglichkeiten, Wissen über Bikram Yoga und Wellness zu vertiefen

Geschätzte jährliche Vergütung: 50.000–70.000 USD