Sobre nós:
A Loop Support conecta empresas a talentos excepcionais em atendimento ao cliente. Buscamos pessoas atenciosas e empáticas, motivadas a aprender e crescer. Se você gosta de ajudar os outros e encontrar soluções, queremos conhecer você.

Responsabilidades:
• Atender dúvidas e solicitações de clientes por telefone, e-mail e chat.
• Fornecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços.
• Identificar e resolver rapidamente problemas relacionados a produtos.
• Manter uma postura amigável e profissional em todas as interações com clientes.
• Registrar cuidadosamente as comunicações e soluções oferecidas aos clientes.

Qualificações:
• Excelente inglês escrito e falado (obrigatório).
• Conexão de internet confiável e computador adequado (obrigatório).
• Experiência de vida, estudo ou trabalho nos EUA ou Canadá é um diferencial, mas não obrigatória.
• Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente doméstico silencioso.
• Atitude profissional e positiva, com forte foco em atendimento ao cliente.
• Experiência em suporte ao cliente é útil, porém não necessária.
• Sólidas habilidades de resolução de problemas e capacidade de responder rapidamente.