Fusos horários: EST (UTC -5), MST (UTC -7), ART (UTC -3), UTC -4, UTC -4:30, UTC -3, UTC -2, SBT (UTC +11), GMT (UTC +0), CET (UTC +1), EET (UTC +2), MSK (UTC +3).
INFORMAÇÕES GERAIS
Departamento – Gestão de Programas
Reporta-se a – Gerente de Programas
Data de início – Imediata
Salário – US$27.600–33.600 por ano
Reporta-se a – Gerente de Programas
Data de início – Imediata
Salário – US$27.600–33.600 por ano
PAPEL / FINALIDADE DA FUNÇÃO
No setor de Programas e Eventos (P&E) da Coaching.com, nossa missão é elevar o padrão global do coaching ao apoiar o desenvolvimento profissional e pessoal de coaches.
Fazemos isso oferecendo a coaches profissionais acesso à melhor educação online, desenvolvida em parceria com os principais especialistas em coaching do mundo. Essas colaborações geram experiências de aprendizagem digitais e interativas que ajudam os coaches a desenvolverem suas habilidades e a fazerem uma diferença significativa na vida das pessoas.
Como parte da nossa Equipe de Programas, você ajudará a moldar uma comunidade com mais de 100.000 profissionais. Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Programas capaz de liderar a entrega dos nossos programas de e-learning e fornecer supervisão diária das atividades administrativas e operacionais para garantir que os programas sejam sustentáveis e bem-sucedidos, alinhados às metas, estratégias e objetivos estabelecidos.
Esta função é ideal para uma pessoa comunicativa, diligente e talentosa, entusiasmada em construir uma carreira em gestão de programas e projetos ao lançar novos programas digitais envolventes e usar suas habilidades para inspirar e conectar comunidades globais diversas.
RESPONSABILIDADES
O(a) Coordenador(a) de Programas se reporta diretamente ao(à) Gerente de Programas e apoia a entrega dos programas e eventos da Coaching.com.
Sua responsabilidade principal será apoiar, coordenar e executar as atividades de entrega do programa, garantindo que os marcos acordados do programa sejam cumpridos.
1. Gestão de Projetos do Programa
- Apoiar o(a) Gerente de Programas no desenvolvimento de novos programas, projetos e eventos específicos.
- Montar, gerenciar e acompanhar os planos de projeto de entrega do programa estabelecidos, incluindo seus componentes e atividades.
- Garantir que todas as tarefas relacionadas ao programa sejam entregues com sucesso de acordo com os planos de projeto estabelecidos.
- Agendar reuniões, preparar pautas, manter registros/notas e compartilhar os próximos passos de acompanhamento com os stakeholders internos relevantes.
- Aplicar os processos e/ou fluxos de trabalho estabelecidos para o programa, conforme necessário.
2. Entrega do Programa
- Colaborar com outros gerentes e coordenadores de programas na entrega, bem como nos processos de design e desenvolvimento do programa.
- Coordenar a revisão de textos, o branding e o upload dos recursos do programa para os locais designados.
- Gerenciar o sistema de gerenciamento de conteúdo, armazenando e monitorando os recursos do programa de forma organizada.
- Garantir que todas as operações do programa usem a tecnologia corretamente (videoconferência, apresentações etc.).
- Coletar e compilar relatórios de presença, satisfação e feedback.
- Conduzir sessões online de onboarding para stakeholders externos (Apresentadores, Corpo Docente, Coach Hosts, Facilitadores e outros colaboradores do programa) sobre as tecnologias do programa estabelecidas.
- Apoiar os participantes durante a entrega do programa, o que pode incluir chamadas de suporte ocasionais.
- Testar websites do programa, identificar possíveis problemas e questões técnicas, e desenvolver soluções.
- Atender solicitações de suporte ao programa no dia a dia.
- Monitorar e reportar o progresso da entrega do programa semanalmente.
- Acompanhar, gerenciar e cumprir os KPIs associados aos seus programas.
COMPETÊNCIAS-CHAVE
Você tem experiência:
Você tem pelo menos 3 anos de experiência em gestão digital de projetos/programas em um ambiente remoto.
Você se comunica com eficácia:
Você tem excelente comunicação em inglês — fala, escuta e escrita. Além disso, possui fortes habilidades interpessoais e de comunicação verbal/escrita, incluindo a capacidade de trabalhar com uma ampla variedade de clientes e stakeholders internos e externos de diferentes países e culturas, lidando com solicitações rápidas de desenvolvimento e mudanças.
Você é altamente organizado(a):
Você é orientado(a) a dados e extremamente atento(a) aos detalhes na forma como organiza e gerencia projetos. Você gosta de ter uma estrutura clara.
Você entrega resultados:
Você é proativo(a) e tem energia. Consegue trabalhar de forma independente, tomar iniciativa para alcançar metas e objetivos acordados e encontrar soluções criativas para problemas. Você gosta de trabalhar com autonomia e não prefere microgerenciamento.
Você é adaptável e flexível:
Você consegue atuar em um ambiente rápido e de alta intensidade. Você gerencia proativamente seu próprio bem-estar e os desafios de manter comunicação e colaboração em um contexto remoto.
BENEFÍCIOS
- Horário de trabalho flexível (Observação: pelo menos metade do seu horário de trabalho deve coincidir com o Eastern Time/New York).
- Acesso a inúmeros eventos e sessões de treinamento ministrados por especialistas de nível mundial.
- A chance de trabalhar em um ambiente dinâmico, criativo e colaborativo.
- Um plano individual anual de desenvolvimento e orçamento para treinamento.
- 20 dias de férias.
COMO SE CANDIDATAR
Por favor, preencha o formulário de candidatura vinculado abaixo e siga as instruções fornecidas.
Na sua candidatura, você irá:
- Inserir informações básicas.
- Enviar seu currículo.
- Enviar uma carta de apresentação (2–3 parágrafos) explicando por que você quer trabalhar conosco e o que especificamente o(a) qualifica para esta posição.
- Concluir a avaliação do TestGorilla para habilidades de comunicação e inglês.
Apply info ->
To apply for this job, please visit the application page
