Ceci est une annonce de poste pour le poste d’Agent de service client pour le chat en direct. Nous recherchons des personnes capables de répondre par écrit lors de conversations en ligne, disposant de solides compétences en anglais à l’oral comme à l’écrit, et faisant preuve d’une attitude bienveillante. Une expérience préalable n’est pas requise.

Vous aidez les entreprises en répondant aux messages des clients via le chat en direct sur leurs sites web ou sur des plateformes de réseaux sociaux. Ce poste est 100 % à distance : vous pouvez donc travailler en ligne depuis n’importe où.

Vos responsabilités incluent répondre aux questions des clients, partager des liens de vente et proposer des remises via le chat en direct sur les sites web de l’entreprise ou sur les plateformes de réseaux sociaux. La rémunération est versée à l’heure.

Durée du contrat : permanent (sans date de fin fixe)
Rémunération : 25 à 35 $ par heure

Exigences : Vous devez disposer d’un ordinateur portable, d’un smartphone ou d’une tablette, ainsi que d’un accès à une connexion Internet fiable. Un niveau d’anglais de base à l’écrit comme à l’oral est également requis.

Compétences/expérience : Des postes d’assistance par chat débutants sont disponibles. Une formation complète sera fournie et une expérience préalable n’est pas nécessaire.

Localisation : 100 % à distance, dans le monde entier (les candidats des États-Unis sont privilégiés)

Les postes de support par chat sont actuellement très demandés. Si vous pouvez commencer immédiatement, nous vous recommandons de postuler dès aujourd’hui.