Acerca de Synapticure
Fundada por pacientes y cuidadores, Synapticure ofrece acceso inmediato a neurólogos expertos, tratamientos avanzados y ensayos clínicos, así como una coordinación integral de la atención y apoyo en salud conductual en los 50 estados a través de una plataforma de atención virtual. Al colaborar con proveedores y planes de salud, incluido el nuevo modelo GUIDE de atención para la demencia de CMS, Synapticure se compromete a mejorar la vida de millones de personas y familias afectadas por afecciones neurodegenerativas como el Alzheimer, el Parkinson y la ELA.

El puesto
El Asistente Médico es responsable de obtener historiales clínicos, completar documentación, gestionar derivaciones a especialistas y autorizaciones previas, saludar virtualmente a los pacientes antes de sus citas de neurología y realizar tareas clínicas y administrativas adicionales dentro del alcance del rol.

Responsabilidades del puesto – Lo que harás
• Seguir las normas HIPAA mientras abogas por los pacientes y sus familias con los equipos clínicos, el personal de facturación y seguros, y otros socios de atención según sea necesario.
• Garantizar interacciones de alta calidad con clientes y socios, manteniendo una estricta privacidad y confidencialidad.
• Cumplir con procedimientos estandarizados, prácticas de documentación y procesos de control de calidad para apoyar la eficiencia y eficacia.
• Construir y mantener relaciones sólidas dentro del equipo multidisciplinario de Coordinación de Atención y en toda la organización de Synapticure para asegurar una experiencia fluida para los pacientes.
• Colaborar con equipos internos para representar adecuadamente a Synapticure ante audiencias externas.
• Desarrollar y mantener relaciones positivas con socios médicos y comunitarios.
• Comunicarte con confianza y precisión sobre el programa y la organización, tanto interna como externamente.

Requisitos – Lo que buscamos
• Certificación activa como Asistente Médico
• Al menos 2 años de experiencia como Asistente Médico

Cualificaciones preferidas
• Experiencia manejando y revisando historiales médicos
• Experiencia en una startup u organización en rápido crecimiento
• Experiencia coordinando y gestionando derivaciones
• Excelentes habilidades de comunicación
• Bilingüe en inglés y español

Nuestros valores
Como empresa remota fundada por un paciente y un cuidador, nuestros valores guían todo lo que hacemos. Aunque nuestro equipo está distribuido por todo el país, estos principios nos unen:

• Un enfoque incansable en los pacientes y cuidadores. Nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional a cada paciente y siempre poner sus necesidades en primer lugar.
• Honrar el espíritu y la humanidad de quienes viven con enfermedades neurodegenerativas. Inspirados por nuestros fundadores y nuestras propias experiencias, abordamos nuestro trabajo con empatía, compasión, amabilidad, alegría y, sobre todo, esperanza.
• Curiosidad y deseo de comprender. Nos escuchamos entre nosotros, a nuestros socios, a los pacientes y a sus cuidadores. Comunicamos con honestidad, claridad y humildad, reconociendo que siempre hay más por aprender.
• Abrazar las oportunidades. Nuestra misión nos impulsa y avanzamos con propósito y acción.

Este es un puesto remoto, con trabajo realizado desde tu hogar. Se proporcionará toda la tecnología necesaria.

Salario y beneficios
Este es un puesto de tiempo completo, exento, con un salario competitivo y un paquete de beneficios que incluye seguro médico. La compensación final dependerá de la experiencia del candidato.