Sanas Vision ist es, Gesundheitsversorgung einfach zu machen.

Das Gesundheitssystem in den USA ist zweifellos schwer zu durchschauen, und unsere Mitglieder spüren diese Frustration jeden Tag. Wir möchten eine Erfahrung schaffen, die sich mühelos anfühlt, wann immer jemand das Gesundheitssystem nutzen muss. Wenn man etwas braucht, sollte man sofort wissen, wohin man sich wenden muss – mit Versorgung, die nur einen Klick oder so wenige Klicks wie möglich entfernt ist.

Der Fokus auf „einfach“ ist so kraftvoll, weil er ein klares, universelles Gefühl hervorruft. Als Menschen erkennen wir instinktiv, wann etwas leicht oder schwierig ist, auch wenn wir es nicht immer erklären können. Als Unternehmen arbeiten wir intensiv daran, einen unkomplizierten Weg für unsere Mitglieder in jeder Phase ihrer Gesundheitsreise zu ermöglichen. Wenn es dir am Herzen liegt, kleinen Unternehmen bessere Gesundheitsversorgung durch reibungslose, zugängliche Betreuung und erschwingliche Leistungen zu bieten, würden wir uns freuen, wenn du Teil unseres Teams wirst.

Wir suchen eine Virtuelle Medizinische Assistenz (VMA) zur Verstärkung des Sana-Care-Teams. In dieser Rolle übernimmst du sowohl klinische als auch administrative Aufgaben, die unseren patientenzentrierten Ansatz unterstützen. Dies ist mehr als nur ein Job – es ist eine Chance, etwas wirklich Bedeutungsvolles zu bewirken. Du unterstützt unsere Behandelnden und trägst dazu bei, dass Patientinnen und Patienten schnell und stressfrei die Versorgung erhalten, die sie benötigen. Wenn du organisiert bist, klar kommunizierst und motiviert bist, anderen zu helfen, könnte dies genau die richtige Position für dich sein.

Was du tun wirst
• Unterstützung der Behandelnden bei Medikamentenanfragen, Labor- und Röntgenergebnissen, Genehmigungen und nicht‑klinischer Triage
• Koordination von Fachüberweisungen und Unterstützung der Patienten beim einfachen Zugang zur Versorgung
• Beschleunigung dringender Bildgebungs- und Laboraufträge
• Hauptansprechperson für Anrufe und allgemeine Praxisinformationen
• Überwachung der EHR‑Postfächer und Unterstützung der Behandelnden bei der Patientenkommunikation
• Zusammenarbeit mit unserem Abrechnungsteam zur Klärung von Leistungs- und Versicherungsfragen
• Beitrag zu einer positiven, teamorientierten Arbeitskultur
• Unterstützung zur Steigerung der Patientenzufriedenheit und -bindung

Über dich
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Medizinische Assistenz
• High-School-Abschluss oder GED erforderlich (Associate Degree bevorzugt)
• Zertifizierung als Medizinische Assistenz bevorzugt, aber nicht erforderlich
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, Patienten Sicherheit zu vermitteln
• Verständnis für Pflegeprozesse und Untersuchungsabläufe
• Detailorientiert und äußerst gut organisiert
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Proaktive Problemlöserin bzw. proaktiver Problemlöser, der gerne innovativ arbeitet
• Leidenschaft dafür, das Gesundheitssystem für Patienten zu verbessern
• Engagiert und bereit, überall dort einzuspringen, wo Unterstützung benötigt wird

25,96 USD pro Stunde

Die Vergütung für diese Rolle liegt bei 25,96 USD pro Stunde plus Equity für alle remote arbeitenden Beschäftigten in den USA. Das endgültige Angebot hängt von mehreren Faktoren ab, darunter Erfahrung und Fachkenntnisse, und kann vom angegebenen Betrag abweichen.

Sana ist ein moderner Gesundheitsplan für kleine und mittelständische Unternehmen. Durch effiziente Finanzierung und integrierte Technologie reduzieren wir unnötige Ausgaben und bieten unseren Mitgliedern eine hochwertigere Versorgung zu geringeren Kosten. Gegründet im Jahr 2017 sind wir ein Team aus Ingenieuren, Designerinnen, Designern und Experten im Gesundheitswesen, unterstützt von führenden Investoren aus dem Silicon Valley und innovativen Rückversicherungspartnern. Wenn du Lust hast, etwas Neues aufzubauen und das Gesundheitssystem von innen heraus zu verändern, freuen wir uns, von dir zu hören.