Ceci est une offre d’emploi pour un poste de représentant(e) du service client en live chat. Nous recherchons des personnes capables de répondre par écrit pendant des sessions de chat en ligne, possédant d’excellentes compétences en anglais à l’oral comme à l’écrit, et faisant preuve d’une attitude chaleureuse. Aucune expérience préalable n’est requise.

Vous aiderez les entreprises en répondant aux demandes des clients via des chats en direct sur leurs sites web ou sur des plateformes de médias sociaux. Ce poste est 100 % à distance : vous pouvez travailler en ligne depuis n’importe où.

Vos responsabilités incluent répondre aux questions des clients, partager des liens de vente et proposer des réductions via le live chat sur les sites web de l’entreprise ou ses canaux de médias sociaux. La rémunération est versée à l’heure.

Durée du contrat : CDI (pas de date de fin fixe)
Rémunération : 25 à 35 $ par heure

Exigences : Vous devez disposer d’un ordinateur portable, d’un smartphone ou d’une tablette, ainsi que d’un accès à une connexion Internet fiable. Des compétences de base en anglais à l’écrit comme à l’oral sont également requises.

Compétences/expérience : Des postes de support chat débutant sont disponibles. Une formation complète sera fournie et aucune expérience préalable n’est nécessaire.

Lieu : 100 % à distance, dans le monde entier (les candidats des États-Unis sont privilégiés)

Les postes de support en live chat sont très demandés actuellement. Si vous pouvez commencer immédiatement, nous vous recommandons de postuler dès aujourd’hui.