Service clientèle dans le secteur de l’hôtellerie – Réservations à distance (États-Unis)
À propos du poste : Rejoignez notre équipe et aidez les clients à réserver et gérer leurs réservations d’hôtel. Vous offrirez un service de qualité, fournirez des informations détaillées sur les options d’hébergement et garantirez une expérience de réservation fluide, le tout depuis votre bureau à domicile.
Responsabilités principales :
• Aider les clients à choisir et réserver leurs hébergements
• Fournir des informations précises sur les services, les tarifs et les disponibilités
• Tenir à jour les dossiers de réservation
• Communiquer de manière rapide et professionnelle par téléphone, e-mail ou messagerie
Qualifications :
• Excellentes compétences en communication et en service clientèle
• Professionnel, attentif aux détails et autonome
• Compétences informatiques de base et connexion Internet fiable
• Une expérience dans l’hôtellerie ou le service clientèle est un atout
Ce que nous offrons :
• Horaires de travail flexibles à distance
• Formation complète et accès aux outils de réservation
• Environnement d’équipe encourageant
• Possibilités de gains basés sur la performance
• Réductions et avantages liés au voyage
Postulez dès aujourd’hui et aidez les clients à trouver le lieu de séjour idéal !
20 000–75 000 USD par an
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