Importante: Si resultas seleccionado/a, nos pondremos en contacto contigo dentro de las 24 horas. Como recibimos muchas solicitudes, podríamos avanzar con otros candidatos si no recibimos tu respuesta en un plazo razonable.

Actualmente estamos contratando para un puesto de Recepcionista Remoto a largo plazo. Las responsabilidades incluyen atender llamadas entrantes, programar citas, calmar y resolver quejas y completar tareas administrativas en un entorno dinámico. Este es un puesto basado en el desempeño: cada llamada se graba y se revisa periódicamente para garantizar la calidad.

Si crees que encajarías mejor en un puesto con menos enfoque en la parte de voz, también ofrecemos posiciones sin llamadas, con un énfasis mayor en tareas administrativas, según la disponibilidad y tu idoneidad general.

Para postular: Copia las preguntas a continuación, pégalas en tu respuesta y responde cada una con detalle.

• ¿Dónde te encuentras actualmente en Filipinas? ¿Qué planes de respaldo tienes para cortes de internet y de energía eléctrica?
• Incluye una captura de pantalla de tu velocidad de internet y algunos ejemplos de tu producción de trabajo anterior.
• Envía dos grabaciones de voz cortas. La primera debe demostrar la reserva de una cita entre las 7:00 p. m. y las 8:00 p. m. por un total de $60. La segunda debe mostrar cómo manejas un doble cobro de un masaje de 90 minutos en el que el cliente ve dos cargos de $90 y solicita un reembolso.
• ¿Actualmente estás empleado/a, diriges un negocio, trabajas como freelancer o realizas algún otro trabajo que genere ingresos? Si es así, explica tus compromisos actuales y tu disponibilidad semanal típica.
• ¿Puedes trabajar un horario fijo de 7 días con 6 horas por día en Hora Central Estándar (CST)? ¿Qué tarifa por hora o mensual estás buscando y cuál es tu fecha más temprana posible de inicio presencial si te contratan?
• Describe tres tareas específicas del trabajo que hayas completado personalmente al menos 100 veces. Para cada tarea, explica tu proceso exacto paso a paso, las herramientas o sistemas que utilizaste y el resultado o salida típicos.
• Si te contrataran hoy, ¿cuáles son 3 tareas específicas que podrías completar completamente por tu cuenta durante tu primera semana? Para cada una, describe la tarea, las herramientas/software involucrados y cómo se vería una finalización exitosa.
• ¿Cuál es la carga de trabajo más alta que hayas manejado personalmente en un solo día o en una sola semana? Indica cifras específicas y medibles y explica brevemente la situación.
• Preséntate brevemente y explica las cualidades, experiencias, hábitos de trabajo o logros que crees que realmente te diferencian de otros solicitantes para este puesto.

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Ubicación
Virginia,