Chez Instructure, nous nous engageons à soutenir l’apprentissage, le développement et l’engagement depuis la première journée d’école jusqu’à l’ensemble d’une carrière professionnelle. Notre mission est simple : créer de meilleures façons pour chacun d’accéder à l’éducation, d’explorer de nouvelles idées, de partager des connaissances, de s’inspirer et de réaliser de grandes choses. Nous y parvenons en donnant aux personnes talentueuses, créatives et passionnées les moyens de produire un travail exceptionnel. C’est maintenant votre occasion de nous rejoindre.

Nous recherchons un Consultant en apprentissage stratégique pour collaborer avec des établissements d’enseignement supérieur et des organisations professionnelles au sein de notre équipe Learning Services. Les Consultants en apprentissage stratégique accompagnent les clients dans le changement et les aident à développer et optimiser leur utilisation des produits Instructure afin d’atteindre leurs objectifs organisationnels. Cela passe par la planification stratégique, un accompagnement personnalisé, la création de ressources ciblées, la gestion de projets, la formation et le coaching direct. Avec un objectif clair : favoriser le changement positif, renforcer l’adoption, accroître l’engagement des apprenants et soutenir les initiatives propres à chaque organisation en adaptant à la fois le contenu et l’expérience client.

Ce poste consiste à travailler avec des sponsors de projets, des dirigeants institutionnels, des concepteurs pédagogiques, des enseignants et d’autres membres du personnel afin d’exploiter efficacement les outils Instructure pour atteindre les objectifs pédagogiques. Offrir un service client exceptionnel et entretenir des relations solides est essentiel. Un Consultant stratégique performant aide les clients à se préparer au changement, à approfondir et élargir leur usage des produits Instructure, à appliquer les meilleures pratiques et à développer des compétences internes durables au‑delà de la mission de conseil.

Ce que vous ferez :
• Collaborer avec les principaux intervenants pour concevoir et mettre en œuvre des plans de communication, de formation et d’engagement clairs et efficaces.
• Agir comme un leader du changement pour soutenir les objectifs et la vision de l’organisation concernant les produits Instructure.
• Utiliser des données et des méthodes d’analyse pour identifier les défis, recommander des stratégies ciblées et améliorer l’enseignement et l’apprentissage grâce aux outils Instructure.
• Guider et motiver les dirigeants, enseignants, concepteurs et personnel sur tous les aspects de Canvas, en les inspirant à atteindre des résultats remarquables.
• Comprendre les besoins organisationnels et y répondre grâce aux produits Instructure, notamment par la création de ressources d’adoption, de cours modèles et d’autres supports essentiels.
• Planifier et animer des sessions de formation et de conseil en s’appuyant sur des outils et stratégies organisationnelles efficaces.
• Aider les dirigeants à relier l’usage des produits aux meilleures pratiques pédagogiques.
• Assurer le suivi après les sessions de conseil pour mesurer les progrès et soutenir la réussite.
• Travailler avec les membres de l’équipe, d’autres employés d’Instructure et les clients pour renforcer l’usage de Canvas dans toute l’institution.
• Produire et fournir des ressources d’aide, des supports de cours et des présentations de haute qualité adaptés à l’organisation.
• Assumer des tâches soutenant le déploiement de l’Instructure Learning Platform tout en respectant les procédures internes, les protocoles de sécurité et les politiques institutionnelles.
• Voyager au besoin pour soutenir le déploiement des produits.
• Identifier les domaines nécessitant un soutien, une formation ou un accompagnement supplémentaires.

Ce dont vous aurez besoin :
• Au moins trois ans d’expérience en enseignement ou en conseil dans l’enseignement supérieur, dont une expérience en environnement d’apprentissage numérique. Une expérience dans une institution de quatre ans est préférée.
• Au moins deux ans d’expérience avec Canvas ; davantage est souhaité. Vous devez être capable de concevoir des cours Canvas attrayants et inclusifs répondant aux besoins d’apprentissage numérique. Une expérience avec Studio, Catalog ou Impact est un atout.
• Au moins un an d’expérience avec des programmes de certification numérique.
• Au moins un an dans un rôle de leadership pédagogique supervisant une équipe soutenant l’utilisation d’un LMS pour l’enseignement et l’apprentissage ; davantage est souhaité.
• Une expérience supplémentaire avec Studio, Catalog ou Impact est préférable.
• Une expérience dans la conduite du changement, la création de relations solides, le développement de programmes de formation professionnelle et le déploiement de technologies à grande échelle.
• Une connaissance à jour des stratégies d’adoption technologique, des modèles de développement professionnel et des meilleures pratiques en edtech.
• Une forte présence en leadership ainsi que d’excellentes compétences en communication orale, écrite et interpersonnelle.
• Créativité, solides capacités de résolution de problèmes et sens du détail, avec une aptitude à collaborer efficacement avec des dirigeants, des clients et des équipes transversales.
• Capacité à prioriser et à accomplir des tâches sous pression, et à s’adapter à l’ambiguïté.
• Expérience dans l’animation de présentations dynamiques et percutantes, et dans la conduite de sessions de conseil pertinentes, efficaces et agréables.
• Capacité à réagir rapidement et efficacement aux changements dans les projets.
• Volonté d’assumer toute tâche soutenant le déploiement des produits Instructure chez le client.
• Licence en technologie éducative ou dans un domaine connexe ; un Master en leadership éducatif ou en technologie éducative est un plus.
• Disponibilité pour voyager sur les sites des clients, y compris pour de possibles missions prolongées sur place.

Avantages offerts par Instructure :
• Salaire compétitif et 401(k)
• Assurance médicale, dentaire, invalidité et vie entièrement prise en charge
• Programme HSA, vision, assurance vie volontaire et AD&D
• Congés payés, 11 jours fériés rémunérés et horaires flexibles
• Compte de dépenses bien‑être
• iMacs ou MacBooks

Fourchette salariale : 70 000 à 80 000 dollars par an.

Nous croyons à l’importance de recruter des personnes d’exception et de leur offrir un soutien de qualité. Une équipe diversifiée génère des idées diversifiées, et l’accueil de ces idées renforce notre environnement et nos performances.

Instructure participe à E‑Verify et est fier d’être un employeur garantissant l’égalité des chances.