Service client dans l’hôtellerie – Réservations à distance (États‑Unis)

À propos du poste : Rejoignez notre équipe et accompagnez les clients dans la réservation et la gestion de leurs séjours à l’hôtel. Vous offrirez un service exceptionnel, fournirez des informations claires sur les options d’hébergement et assurerez une expérience de réservation fluide depuis votre bureau à domicile.

Responsabilités principales :
• Aider les clients à sélectionner et réserver leur hébergement
• Donner des renseignements précis sur les services, les tarifs et les disponibilités
• Mettre à jour et gérer les informations de réservation
• Communiquer de manière rapide et professionnelle par téléphone, e‑mail ou messagerie

Profil recherché :
• Excellentes aptitudes en communication et en service client
• Professionnalisme, sens du détail et autonomie
• Compétences informatiques de base et connexion Internet fiable
• Une expérience en hôtellerie ou en service client est un atout

Nous offrons :
• Horaires de travail flexibles en télétravail
• Formation complète et accès aux outils de réservation
• Environnement d’équipe bienveillant
• Rémunération évolutive selon la performance
• Réductions et avantages liés au voyage

Postulez dès aujourd’hui et aidez les clients à trouver l’hébergement idéal !

20 000 à 75 000 USD par an