Good Lines es una pequeña empresa estadounidense, propiedad de mujeres, que se especializa en la venta de sujetadores. Actualmente estamos buscando un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo.

El/la candidato/a ideal:
– Tiene experiencia usando Gorgias, Macros y Shopify
– Mantiene los registros de los clientes actualizados mediante la actualización de la información de la cuenta
– Resuelve problemas de productos o servicios al comprender la queja del cliente, identificar la causa, recomendar y explicar la mejor solución, gestionar las correcciones o ajustes necesarios y dar seguimiento para asegurarse de que el problema se haya resuelto
– Se comunica de manera educada, empática y profesional
– Quiere construir una carrera a largo plazo con nuestra empresa

Calificaciones/Habilidades de Representante de Atención al Cliente:
– Experiencia con Gorgias y el uso de macros
– Excelentes habilidades de inglés escrito y verbal
– Persona organizada y orientada al detalle
– Buen/a solucionador/a de problemas
– Fuertes habilidades de documentación
– Capacidad para analizar información
– Actitud positiva

Pago: $5 por hora