A LSA está atualmente à procura de pessoas motivadas a ir além do esperado pelos nossos clientes para se juntarem à nossa equipe de call center. A LSA oferece uma experiência de trabalho multicultural em um ambiente casual e amigável. Estamos empenhados em desenvolver nossos colaboradores e oferecemos oportunidades de crescimento. Nossa missão é fazer com que os funcionários cheguem todos os dias com um único objetivo: ajudar pessoas e empresas a sobreviver e prosperar em um ambiente global.
**Por favor, observe:** Durante a pandemia de Covid-19, estamos trabalhando remotamente. Esperamos retornar parcialmente ao nosso escritório em Horsham assim que a pandemia terminar.
### Responsabilidades
– Ajudar os clientes coletando informações precisas e conectando-os a um Intérprete por telefone
– Lidar com um volume alto de chamadas de forma agradável e eficiente
– Prestar excelente atendimento ao cliente
### Requisitos
– Um computador pessoal com câmera em funcionamento e conexão com a internet (obrigatório para trabalho remoto durante a Covid-19)
– Capacidade de oferecer consistentemente uma experiência satisfatória ao cliente
– Fortes habilidades com computador e capacidade de aprender novos softwares
– Capacidade de manter informações sensíveis em sigilo
– Facilidade com vários idiomas não é necessária
### Qualificações
– Diploma do ensino médio ou equivalente
– Comprovação de sucesso em uma função anterior de atendimento ao cliente/call center
– Capacidade de trabalhar remotamente em situações de emergência
Esta é uma vaga presencial, mas devido à Covid-19, estamos trabalhando remotamente até que seja seguro retornar ao local. Funcionários em período integral têm direito a um pacote de benefícios robusto, incluindo Plano Médico, Odontológico, Visão, um plano 401k com contribuição parcial e outros benefícios cobertos pelo empregador. Entre em contato conosco para agendar uma entrevista e saber mais.
Se você tem uma deficiência e gostaria de solicitar uma acomodação razoável durante o processo de contratação, entre em contato com Stefan Suchanec pelo telefone 800.305.9673.
A LSA é uma contratada governamental e deve cumprir a exigência de vacinação sancionada em lei pelo Presidente dos Estados Unidos. É necessário apresentar comprovante de vacinação para esta vaga.
Fundada em 1991 por Laura K.T. Schriver, a LSA oferece uma gama completa de serviços linguísticos de alto nível. Com mais de 240 funcionários e uma rede de mais de 3.000 linguistas globais contratados de forma independente, a LSA atende às necessidades de comunicação multicultural de mais de 2.000 clientes em todo o mundo, em mais de 230 idiomas, em quase todos os setores da indústria. A LSA fica em Horsham, a poucos minutos da PA Turnpike, em um centro empresarial com bastante estacionamento gratuito e paisagismo bonito. Oferecemos um pacote de benefícios competitivo e uma contribuição 401k generosa para os colaboradores elegíveis. Para mais informações, acesse www.lsaweb.com.
A LSA é uma Empresa de Igualdade de Oportunidades, incluindo para Veteranos e pessoas com deficiência. Todos os candidatos qualificados serão considerados para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou condição de veterano protegido, e não discriminamos com base em deficiência. EEO É A LEI.
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