Zonas horarias: CST (UTC +8)

Contra está buscando un especialista de soporte al cliente con sede en Filipinas para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de brindar un soporte excepcional a nuestra creciente comunidad de freelancers y empresas. Este puesto incluye la gestión de tareas relacionadas con soporte, con un compromiso esperado de lunes a viernes.

Responsabilidades:
• Asistir a los usuarios y resolver sus preguntas o problemas.
• Gestionar y completar las tareas operativas diarias de manera eficiente.
• Asegurarse de que todas las tareas se finalicen a tiempo mientras se mantienen altos estándares de calidad.

Herramientas que utilizarás:
• HubSpot
• Notion
• Looker
• Retool
• Intercom

Proceso de entrevista:
• Envío de un video en Loom
• Entrevista con el equipo de reclutamiento
• Caso práctico remunerado y presentación