Fusos horários: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), ART (UTC -3), UTC -4, UTC -4:30, UTC -3, UTC -2

Sobre nós:
Na Loop Support, conectamos empresas a profissionais excepcionais de atendimento ao cliente. Valorizamos pessoas inteligentes e gentis, que gostam de aprender e evoluir. Se você é apaixonado por ajudar os outros e resolver problemas, queremos conhecer você.

Responsabilidades:
• Atender dúvidas e preocupações de clientes por telefone, e-mail e chat.
• Fornecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços.
• Identificar e resolver problemas de produtos de forma rápida e eficaz.
• Manter um tom amigável e profissional em todas as interações com clientes.
• Registrar com precisão as interações e soluções fornecidas.

Qualificações:
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês e espanhol (Obrigatório).
• Computador adequado e conexão de internet estável (Obrigatório).
• Deve estar localizado na LATAM (Obrigatório).
• Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente doméstico silencioso.
• Atitude positiva e forte foco no cliente.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é útil, mas não obrigatória.
• Forte habilidade de resolver problemas e pensar rapidamente.