Ort: Remote — Von überall aus arbeiten
Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit
Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten

Überblick zur Stelle
Wir suchen einen detailorientierten Reisebuchungsberater, der unser wachsendes Remote-Reise-Team unterstützt. In dieser Rolle hilfst du Kundinnen und Kunden dabei, Reisepläne zu erstellen und Reisebuchungen vorzunehmen – und bietest dabei exzellenten Kundenservice von der ersten Anfrage bis zum Ende ihrer Reise.

Diese vollständig remote Position ist ideal für Menschen, die gern anderen helfen, über starke Organisationsfähigkeiten verfügen und sich in einem flexiblen Homeoffice-Umfeld wohlfühlen.

Deine Aufgaben
– Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei Reisebuchungen, einschließlich Kreuzfahrten, Hotels, Resorts, Touren und Urlaubspaketen
– Recherche zu Zielen, Preisen und Reiseoptionen, um die Bedürfnisse der Kundschaft bestmöglich zu erfüllen
– Bearbeitung von Buchungsanfragen, Bestätigung von Reservierungen und Aktualisierung von Reiseplänen
– Professioneller Kundenservice per Telefon, E-Mail und über Online-Plattformen
– Pflege korrekter Kundendaten und Reservierungsdetails
– Weitergabe relevanter Reiseanforderungen, Richtlinien und Dokumente
– Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch herausragenden Service und Nachverfolgung

Was wir suchen
– Starke Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten
– Ausgeprägte Organisation und Zeitmanagement
– Fähigkeit, eigenständig in einem Remote-Setting zu arbeiten
– Grundlegende Computerkenntnisse und die Fähigkeit, Buchungssysteme schnell zu erlernen
– Hohe Aufmerksamkeit für Details sowie proaktives Problemlösungsverhalten
– Echtes Interesse an Reisen und der Wunsch, Menschen bei der Planung zu helfen

Vorzugsweise
– Erfahrung im Bereich Reisen, Hospitality, Reservierungen oder Kundenservice
– Erfahrung im Vertrieb oder direkte Kundenerfahrung
– Vertrautheit mit Online-Buchungstools oder CRM-Systemen

Was wir bieten
– Vollständig Remote-Arbeit
– Flexible Zeiteinteilung
– Laufende Schulungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
– Ein unterstützendes Teamumfeld
– Karrierechancen im Bereich Reisen

So bewirbst du dich
Wenn du bereit bist, eine flexible Remote-Karriere im Reisebereich aufzubauen, freuen wir uns darauf, mehr über diese Gelegenheit mit dir zu teilen.

Klicke unten auf den Link, um deinen Meeting-Typ auszuwählen und an der Informationssitzung teilzunehmen.
Da die Plätze begrenzt sind, buche bitte so bald wie möglich.

Wir freuen uns darauf, mit dir zu sprechen!

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