Loop Support

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Fusos horários: EST (UTC -5), CST (UTC -6), MST (UTC -7), ART (UTC -3), UTC -4, UTC -4:30, UTC -3, UTC -2

Sobre nós:
Na Loop Support, ajudamos empresas a se conectarem com profissionais excepcionais de atendimento ao cliente. Buscamos pessoas atenciosas e simpáticas, que gostem de aprender e aprimorar suas habilidades. Se você gosta de ajudar outras pessoas e resolver problemas, teremos prazer em conhecer você.

Responsabilidades:
• Atender dúvidas e solicitações de clientes por telefone, e‑mail e chat.
• Oferecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços.
• Identificar e resolver problemas relacionados a produtos de maneira eficiente.
• Manter uma postura educada e profissional em todas as interações.
• Registrar com precisão os atendimentos e soluções fornecidas.

Qualificações:
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês e espanhol (Obrigatório).
• Computador confiável e conexão de internet estável (Obrigatório).
• Residir na América Latina (Obrigatório).
• Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente doméstico silencioso.
• Atitude positiva e forte foco na satisfação do cliente.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial, mas não obrigatória.
• Ótimas habilidades de resolução de problemas e tomada rápida de decisões.

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