Journey Clinical s’engage à répondre à la crise croissante de la santé mentale en accélérant l’adoption de traitements avancés qui offrent des améliorations durables des résultats pour les patients. Nous avons développé une plateforme complète de technologie de santé conçue pour élargir de manière sûre et efficace l’accès à la psychothérapie assistée par psychédéliques, en commençant par la psychothérapie assistée par kétamine. Dans notre modèle de soins collaboratifs centré sur le patient, des psychothérapeutes agréés assurent la thérapie, tandis que l’équipe médicale interne de Journey Clinical prend en charge l’admissibilité des patients, la planification des traitements et le suivi des résultats. Notre plateforme fournit aux psychothérapeutes passionnés par la PAP la structure et le soutien dont ils ont besoin pour offrir la KAP en toute confiance, tout en élevant le niveau de soins et en améliorant les résultats cliniques.

Nous avons récemment clôturé une levée de fonds de série A menée par Union Square Ventures et sommes soutenus par plusieurs investisseurs de premier plan, dont AlleyCorp, Fifty Years, Able Partners, Gaingels, Palo Santo, PsyMed Ventures, Coalition Operators, Christina Sass, Edvard Engesæth, MD, et Hans Gangeskar.

Nous sommes déterminés à créer un environnement de travail ouvert et inclusif, où vous aurez l’occasion de progresser et de collaborer avec une équipe diversifiée et performante. Notre équipe possède une vaste expérience dans les domaines des affaires et de la santé. Nous sommes guidés par notre mission et visons à offrir un cadre de travail stimulant, éthique, enrichissant et agréable. Ensemble, nous contribuons à un domaine révolutionnaire qui transforme la santé mentale et a un impact direct sur la vie des personnes.

Nous sommes à une étape passionnante de notre croissance et recherchons un membre pour l’équipe des opérations de soutien aux prescripteurs, qui veillera à ce que notre équipe médicale soit pleinement dotée, bien formée et soutenue. Ce rôle servira également de premier point de contact interne pour les questions liées aux protocoles médicaux.

Voici ce que vous ferez au quotidien :
– Servir de premier point d’escalade pour les questions ou préoccupations liées aux protocoles cliniques provenant de l’équipe médicale, des équipes de soutien et des patients
– Agir comme première ressource d’escalade pour les événements indésirables des patients et les incidents de sécurité internes
– Offrir un soutien continu au personnel médical, notamment en résolvant les problèmes de prescription, en effectuant des audits de dossiers et en suivant la documentation incomplète
– Aider à la gestion des plannings de l’équipe médicale et effectuer des ajustements si nécessaire
– Contribuer à l’intégration des nouveaux membres de l’équipe médicale
– Documenter et partager les notes des réunions de l’équipe médicale
– Maintenir, mettre à jour et développer les supports de formation pour l’intégration et la formation continue, y compris les mises à jour de protocoles et les bulletins mensuels

Profil :
– Plus de 3 ans d’expérience en soins infirmiers (au travers de l’école d’infirmier et/ou des soins directs aux patients)
– 1 à 3 ans d’expérience dans une startup en phase précoce de préférence
– Connaissance des psychédéliques appréciée
– À l’aise avec la technologie et doté de solides compétences opérationnelles ou administratives
– Approche centrée sur l’humain, avec un engagement à soutenir le personnel médical et à aider les patients à atteindre leurs objectifs
– Très organisé et attentif aux détails
– Excellentes capacités d’écoute et de création de relations
– Compétences solides en communication orale et écrite, capable de transmettre des messages clairs, concis et positifs
– Expérience avec des outils tels que Google Workspace, Squarespace et Zoom, avec confiance dans la résolution de problèmes techniques
– Capacité démontrée à collaborer entre équipes, à s’épanouir dans un environnement coopératif et à apprécier la résolution de problèmes
– Capacité d’apprentissage rapide, d’adaptation et d’évolution ; considère le changement comme une opportunité d’innovation et de croissance personnelle
– Approche axée sur les données, utilisant des KPI et des analyses pour suivre les progrès

Ce que nous offrons :
– Rémunération horaire compétitive
– 10 à 15 heures par semaine, lundi et mercredi
– Opportunités de croissance et grande autonomie
– Un environnement de soutien avec des parcours clairs pour l’évolution professionnelle et le développement personnel
– L’occasion de travailler aux côtés d’experts reconnus qui valorisent la collaboration, la discipline et le plaisir dans leur travail
– La possibilité de contribuer à transformer les soins de santé mentale en faisant progresser l’adoption de la psychothérapie assistée par psychédéliques et en améliorant la vie de plus de 100 millions de personnes aux États-Unis souffrant de dépression et d’anxiété

Nous savons que la santé concerne tout le monde, et résoudre la crise de la santé mentale nécessitera une diversité de forces et de perspectives. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et examinons toutes les candidatures sans distinction de race, couleur, religion, sexe, orientation, origine nationale, âge, handicap, génétique ou tout autre statut protégé par la loi.

Si cette description de poste semble légèrement en dehors de votre expérience, nous vous encourageons tout de même à postuler. Il est possible que nous ayons omis quelque chose, et nous sommes ouverts à élargir notre compréhension de ce rôle.