Sobre el puesto
Ampliamos nuestro equipo remoto y buscamos un Representante de Servicio al Cliente para ayudar a los clientes con reservas de viajes, coordinar la planificación de reservas y brindar atención al cliente de principio a fin.

Este puesto 100% remoto es ideal para alguien a quien le gusta ayudar a los demás, resolver problemas y trabajar en un entorno flexible, mientras adquiere experiencia valiosa en la industria de los viajes.

Apoyarás a los clientes a lo largo de su recorrido, desde su primera consulta hasta el final de su viaje, trabajando desde casa con capacitación estructurada y acompañamiento continuo.

Resumen rápido del trabajo
• Puesto 100% remoto
• Opciones de horario flexible
• Se proporciona capacitación
• Atención al cliente y coordinación de reservas
• Exposición a la industria de los viajes
• Entorno de trabajo remoto orientado al crecimiento

Responsabilidades
• Ayudar a los clientes a reservar cruceros, hoteles, resorts y paquetes vacacionales
• Brindar soporte profesional por teléfono, correo electrónico y plataformas en línea
• Gestionar confirmaciones de reservas, actualizaciones del itinerario y documentación de viaje
• Investigar destinos y opciones de viaje según las preferencias del cliente
• Mantener registros precisos de clientes y reservas
• Ayudar a los clientes antes, durante y después de sus viajes

Lo que buscamos
Serás una gran opción si:
• Disfrutas ayudar a los demás y ofrecer un excelente servicio
• Te comunicas de manera clara y profesional
• Estás organizado y eres autosuficiente al trabajar de forma remota
• Te sientes cómodo aprendiendo nuevos sistemas y herramientas en línea
• Valoras la flexibilidad, el crecimiento y la independencia

La experiencia previa en viajes es útil, pero no es obligatoria. Incluimos capacitación y mentoría completas.

Compensación y beneficios
• Entorno de trabajo remoto flexible
• Pago basado en el desempeño
• Capacitación y desarrollo continuos
• Cultura de equipo remoto de apoyo
• Oportunidades para avanzar dentro de los servicios de viajes
• Acceso a recursos de la industria y descuentos en viajes

Sobre nosotros
Somos una empresa de servicios de viajes remotos especializada en la planificación de vacaciones, la gestión de reservas y la coordinación de viajes para clientes. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias excepcionales al cliente y, al mismo tiempo, brindar oportunidades de carrera remota flexibles para personas que buscan un trabajo significativo desde cualquier lugar.

Nuestro equipo prospera en un entorno colaborativo y enfocado en el crecimiento que apoya el desarrollo personal y profesional.

Elegibilidad
Este puesto está disponible para residentes de países donde estamos autorizados a operar, incluyendo:
Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda, Francia, Alemania, España, Italia, Países Bajos, Irlanda, México, Colombia, República Dominicana, Costa Rica, Brasil, Chile, Perú, Argentina, Jamaica, Bahamas, Barbados, Trinidad y Tobago y otras regiones seleccionadas.

Proceso de contratación
1. Aplica a través de We Work Remotely
2. Los candidatos que cumplan con los requisitos serán invitados a una sesión informativa virtual
3. Reunión final de incorporación e inscripción en la capacitación

Postúlate ahora
Si te interesa un puesto remoto que combina servicio al cliente, flexibilidad y crecimiento en la industria de los viajes, te animamos a postularte.

Esperamos conectar contigo.