Ubicación: Remoto: trabaja desde cualquier lugar
Tipo de empleo: Tiempo completo o medio tiempo
Horario: Horario flexible

Resumen del puesto
Buscamos un Agente de Reservas de Viajes orientado al detalle para unirse a nuestro equipo remoto de viajes en expansión. En este rol, ayudarás a los clientes a planificar y reservar sus viajes brindando un excelente servicio al cliente, desde la primera pregunta hasta el final de su itinerario.

Esta posición completamente remota es ideal para personas a las que les gusta ayudar a otros, tienen excelentes habilidades de organización y se sienten cómodas trabajando con una configuración flexible en casa.

Responsabilidades clave
– Ayudar a los clientes con reservas de viaje, incluyendo cruceros, hoteles, resorts, tours y paquetes vacacionales
– Investigar destinos, precios y opciones de viaje para adaptarse a las necesidades de cada cliente
– Procesar solicitudes de reserva, confirmar reservas y actualizar itinerarios de viaje
– Brindar atención al cliente profesional por teléfono, correo electrónico y plataformas en línea
– Mantener registros precisos de clientes y reservas
– Compartir requisitos de viaje, políticas y documentación necesaria
– Desarrollar relaciones duraderas con los clientes mediante un gran servicio y seguimiento

Requisitos
– Fuertes habilidades de comunicación y atención al cliente
– Excelentes capacidades de organización y gestión del tiempo
– Capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno remoto
– Habilidades básicas con computadoras y capacidad para aprender rápidamente sistemas de reservas
– Excelente atención al detalle y enfoque proactivo para la resolución de problemas
– Un interés real por viajar y el deseo de ayudar a las personas a planificar sus viajes

Calificaciones preferidas
– Experiencia en viajes, hotelería, reservas o atención al cliente
– Experiencia en ventas o experiencia trabajando directamente con clientes
– Familiaridad con herramientas de reserva en línea o sistemas CRM

Beneficios
– Puesto completamente remoto
– Horario flexible
– Capacitación continua y desarrollo profesional
– Cultura de equipo solidaria
– Oportunidades de crecimiento profesional en la industria de viajes

Cómo postularse
Si estás listo para construir una carrera remota flexible en viajes, te invitamos a conocer más sobre esta oportunidad.

Haz clic en el enlace de abajo para seleccionar tu tipo de reunión y unirte a la sesión informativa.
Como las plazas son limitadas, por favor reserva tu lugar lo antes posible.

¡Esperamos poder conversar contigo!

https://calendly.com/hl124