Oferecemos uma variedade de complementos, trechos de código e tutoriais que ajudam nossos clientes a fazer coisas genuinamente mágicas com o Gravity Forms. Nesta função, você manterá a magia acontecendo quando os clientes encontrarem bugs, enfrentarem conflitos de tema ou plugins, ou entrarem em contato com dúvidas sobre o que é possível em nossas diversas suítes de complementos do Gravity Forms.

Esta é uma vaga em tempo integral (segunda a sexta), com período de experiência de um mês. Oferecemos um salário competitivo, folga remunerada ilimitada e dois reajustes salariais por ano. A faixa salarial para esta posição é de US$ 40.000 a US$ 60.000 por ano.

O horário de trabalho é flexível, com nosso principal período de cobertura sendo das 9:00 às 17:00 (ET).

Levamos o suporte ao cliente a sério — de uma forma cômica, no sentido mais verdadeiro da palavra. Nosso assistente ou bruxa ideal é extremamente atento(a) aos detalhes e trabalha com eficiência ao solucionar problemas. Se você também tiver uma comunicação confiável e amigável, escrever um inglês excelente e não tiver medo de adicionar um sorriso de vez em quando, você vai se encaixar perfeitamente. 😃

Nós vamos além pelo bem de nossos clientes. Ficamos felizes em ajudar com pequenos ajustes e configurações personalizados para que nossos produtos funcionem de acordo com as necessidades únicas de cada cliente. Para fazer isso, você precisa estar confortável com WordPress e ter confiança para trabalhar com HTML, CSS, JavaScript, PHP, além de ações/hooks e filtros do WordPress. Experiência com Gravity Forms não é obrigatória, mas é fortemente desejada.

Acima de tudo, estamos procurando alguém genuinamente curioso e ansioso para aprender. Torne-se um(a) especialista nos nossos produtos e ajude a melhorá-los com o valioso feedback que você vai coletar por meio de uma colaboração próxima com os clientes. Somos uma equipe pequena, e você terá um papel importante nela.

Não vemos a hora de te conhecer!