A Gravity Wiz está procurando contratar um Mago de Suporte remoto para oferecer um atendimento ao cliente verdadeiramente mágico.
Esta é uma posição em tempo integral (segunda a sexta) e inclui um período de experiência de um mês. Oferecemos um salário competitivo, folga remunerada ilimitada e dois aumentos salariais por ano. A faixa salarial para esta posição é de US$ 40.000–60.000 por ano.
Os horários de trabalho são flexíveis, embora nosso principal período de cobertura seja das 9:00 às 17:00 (ET).
Levamos o suporte ao cliente a sério—de forma cômica. Nosso mago ideal é altamente atento aos detalhes e eficiente ao solucionar problemas. Se você também for um comunicador confiável e amigável, escrever um inglês excelente e não tiver medo de espalhar um sorriso ou dois, você vai se encaixar perfeitamente. 😃
Nós vamos além pelo bem de nossos clientes. Ficamos felizes em ajudar com pequenas customizações e ajustes para garantir que nossos produtos funcionem de acordo com as necessidades únicas de cada cliente. Para fazer isso, você precisa estar à vontade com WordPress e ter facilidade com HTML, CSS, JavaScript, PHP e com ações/ganchos (actions/hooks) e filtros do WordPress. Experiência com Gravity Forms não é obrigatória, mas é fortemente preferida.
Acima de tudo, queremos alguém ansioso para aprender. Torne-se especialista nos nossos produtos e nos ajude a melhorá-los com o valioso feedback que você reunirá trabalhando diretamente com os clientes. Somos um time pequeno, e você terá um papel importante nele.
Não vemos a hora de te conhecer!
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