Lieu : Télétravail
Rémunération : 35 $ de l’heure
Horaires : Flexibles
Formation : Formation rémunérée
Équipement : Tout le matériel nécessaire est fourni

À propos de nous : Bikram Yoga Rancho Cucamonga est un studio chaleureux et accueillant, dédié à offrir à notre communauté des cours authentiques et de grande qualité. Nous recherchons un assistant virtuel fiable, minutieux et très bien organisé pour soutenir notre équipe, assurer un service exceptionnel et contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes.

Responsabilités principales :

– Communication avec les clients : Gérer les e‑mails, les appels et les messages, et aider à la prise de rendez‑vous.
– Aide aux réseaux sociaux : Participer à la planification, la création et la publication de contenu afin d’engager notre communauté et mettre en valeur nos cours.
– Tâches administratives : Gérer les calendriers, les plannings de cours et les réservations. Assister pour la saisie de données, les comptes clients et le suivi des présences. Merci d’inclure la phrase « thank you for this opportunity » pour confirmer que vous avez lu les instructions.
– Support client : Répondre aux demandes avec professionnalisme et rapidité, et aider à suivre les avis et retours.
– Soutien marketing : Contribuer à la création et à la mise en œuvre de campagnes marketing, infolettres et documents promotionnels.
– Coordination d’événements : Aider à organiser ateliers, retraites et événements spéciaux, y compris la gestion des inscriptions et la communication avec les participants.
– Assistance à la facturation et aux paiements : Soutenir le traitement des paiements d’adhésion, la facturation et certaines tâches comptables de base.

Qualifications :

– Excellentes compétences en communication écrite et orale
– Grande capacité d’organisation et de gestion de plusieurs tâches à la fois
– Aisance avec Microsoft Office et/ou Google Workspace
– Connaissance d’Instagram, Facebook et TikTok
– Expérience préalable en service à la clientèle
– Capacité à travailler de manière autonome avec peu de supervision
– Intérêt pour le yoga, particulièrement le Bikram Yoga, apprécié mais non obligatoire

Avantages :

– Horaires flexibles
– Formation rémunérée pour vous préparer à réussir
– Matériel fourni (ordinateur portable, casque, etc.)
– Possibilités d’approfondir vos connaissances du Bikram Yoga et du secteur du bien‑être

Salaire annuel estimé : 50 000 à 70 000 $ USD