Sobre Nós:

A Datacor é a principal fornecedora de soluções de software para a indústria de manufatura de processos, oferecendo ferramentas de ERP, CRM, Rastreamento de Ativos, Simulação e Formulação. Nossa missão é impulsionar o setor com software inovador e promover o progresso por meio da criação de produtos inteligentes e intuitivos que enfrentam os desafios mais complexos de nossos clientes.

Somos dedicados a apoiar nossos clientes e ajudá-los a usar dados como uma vantagem competitiva. Nossos clientes produzem bens essenciais que melhoram e sustentam a vida cotidiana ao limpar, fertilizar, higienizar, embelezar e reciclar o mundo ao nosso redor. Na Datacor, desempenhamos um papel fundamental ao ajudá-los a fabricar esses produtos com mais segurança, eficiência e economia por meio de nossas plataformas e aplicações tecnológicas.

A Função:

Estamos em busca de um profissional qualificado e motivado para se juntar à nossa equipe como Especialista de Suporte Estratégico. Nessa função, você será responsável por supervisionar contas de suporte estratégico e coordenar o gerenciamento de entregas em diversos projetos. Trabalhará em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades, criar estratégias de suporte personalizadas e garantir a execução bem-sucedida dos projetos. Construir relacionamentos sólidos com clientes e equipes internas será essencial para alcançar alta satisfação e resultados positivos. Você também acompanhará o desempenho dos projetos, identificará possíveis problemas e desenvolverá soluções para manter as iniciativas em andamento.

Como Especialista de Suporte Estratégico, você terá um papel fundamental na entrega de suporte estratégico aos nossos clientes, garantindo que recebam um serviço excepcional e orientação especializada. Essa posição exige colaboração próxima com diferentes departamentos para fornecer soluções personalizadas que apoiem e aprimorem a eficácia operacional e os objetivos de longo prazo dos clientes. Sua contribuição ajudará a fortalecer o engajamento dos clientes e a eficiência operacional geral.